Falabella

El sommier que compre con las patas correspondientes !!!!!

Hace un mes compre dos sommiers, el total de la compra es 38.[números] ( compra por un valor importante).
el día de entrega era el lunes 5/3, ese mismo lunes me llaman y me dicen que por un inconveniente la entrega se reprograma para el 12/3. A mediados de la semana me llaman que el viernes 9/3 podrían entregarme los sommiers acordamos ese día. El día jueves 8/3 yo estaba en mi trabajo me llama mi vecina que había un camión que necesitaba hacer la descarga porque si se iba no iba a volver al otro día, yo no podía salir de mi trabajo y me vecina me ofreció guardarlos en su garage. Así fue, a la nochecita cuando llego a mi casa busco los sommiers y corroboro que no tienen las patas. Desde ese día estoy reclamando, las respuestas son : no encontramos las patas, no vendemos patas sueltas, si sacaste el sommier del nailon no podemos hacerte la devolución ( cuando antes de sacarlo llamé para reclamar y ustedes mismos me dijeron que me fije qué adentro de la base venía una bolsa con abrigo donde suelen estar las patas), me ofrecieron 2.[números] pesos, no acepté, no me interesa la plata sino que me interesa tener mi producto en forma.... Así pasaron semanas, me llamaron y me dijeron que el último ofrecimiento eran 6.[números] pesos que otra solución no había y me aseguraron que cualquier pata universal me iba a funcionar.
compre las patas (2.[números] gaste) me llegaron el día viernes, sorpresa que las patas no funcionan, llamé directamente a la fábrica de Rosen donde me informan quien el sistema de las patas cambiaron y que son a rosca... No entiendo cómo no se informan antes de asegurar que las que compraba en Mercado Libre me iban a entrar sin complicaciones... Ahora tengo 24 patas sin usar....
mañana a primera hora voy a denunciarlos a defensa del consumidor.