Falabella

Compra debitada y no entregada por falabella

Hice una compra el dia 18 de junio por la página de falabella y no me enviaron ningun mail ni numero de seguimiento para verlo en la página pero sí me lo cobraron y se debito efectivamente de mi trajeta , solo me llego el mail de Posnet que fue aprobado mi pago. Por telefono me enviaron nun numero de reclamo y me dijeron que se iban a comunicar conmigo pero no he tenido respuesta.

Hice una compra el dia 18 de junio por la página de falabella y no me enviaron ningun mail ni numero de seguimiento para verlo en la página pero sí me lo cobraron y se debito efectivamente de mi trajeta , solo me llego el mail de Posnet que fue aprobado mi pago. Por telefono me enviaron nun numero de reclamo y me dijeron que se iban a comunicar conmigo pero no he tenido respuesta.

Silvina S  Solución rechazada: 

Me enviaron un mail diciendo que solucionaron mi reclamo pero no es cierto ya que me mandaron el dia y horario de entrega de un pedido anterior. NO SOLUCIONAN NADA! es mas parece que te rien en la cara.

27 de Junio a las 21:47 hs.Responder
Silvina S  Solución rechazada: 

Todavia no se han contactado conmigo

01 de Julio a las 9:41 hs.Responder
Silvina S  Solución rechazada: 

Casi un mes y sin solucionar, llame pero no dan respuesta.

13 de Julio a las 9:08 hs.Responder

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