Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre un lavarropas drean next 7.10 y al usarlo por pimera vez hace un ruido raro durante el lavado y centrifugado.. Como si algo rozara contra el motor. Estando apagado Gire el tambor y se sentia el mismo ruido.
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Hola Fernanda! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
26 de Octubre a las 10:37 hs.Hola Fernanda! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
18 de Noviembre a las 17:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda A
20 de Diciembre a las 16:20 hs.