Hola buenos días mi lavarropas drean no tiene ni un año y ya me empez…
⚠️ La razón por la que tu lavarropas hace ruido al centrifugar depende de muchas variables.
Algunos modelos de lavarropas de la marca Drean suelen hacer mayor ruido al centrifugar, especialmente las unidades NEXT GMB debido al rozamiento de los carbones con las delgas del rotor en el motor. En este tipo de equipos su motor hace un ruido de zumbido característico que permite obtener mejores resultados.
Por otro lado, te recomendamos revisar si dentro del tambor se encuentra algo atorado. Para poder verificar esto es necesario chequear el interior del electrodoméstico e intentar desarmarlo para asegurarte que no haya nada trabando el correcto funcionamiento del lavarropas o haciendo que haga más ruido del normal.
Si al revisar esto no hallaste el problema y tu lavarropas drean golpea al centrifugar o al girar pueden ser que los rulemanes del aparato esten dañados.
➡️ Si tu lavadora es marca Drean de la línea Next, el ruido puede ser completamente normal.
Si te genera dudas su funcionamiento o no creés que el sonido es normal ,comunícate con el servicio técnico oficial de Drean para que puedan indicar cuál puede ser el problema y de qué manera solucionarlo.
☎️ Teléfono Drean Servicio Técnico Oficial: 0800 888 37326
☸️ Como mencionamos anteriormente suele suceder que encontremos elementos dentro del lavarropas, generando que haga más ruido del normal al centrifugar. Esto puede pasar cuando olvidamos elementos dentro de los bolsillos de la ropa o entre ella, que después quedan atascados en los rincones del electrodoméstico.
Si este no es tu caso, lo que puede pasar es que haya un deterioro o desgaste en los rulemanes y retenes por su uso.
Recordá que si tu lavarropas tiene menos de un año de uso y lo compraste nuevo, podés hablar con la empresa donde lo compraste para que verifiquen su funcionamiento y lo arreglen o cambien. En caso de que no cuentes con una garantía, lo mejor es que busques un técnico que pueda ayudarte.
En caso de que tengas algún inconveniente te invitamos a que dejés tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hace un mes (noviembre [números]) compre lavarropa drean next 8.12 y desde el comienzo de cada lavado, hace mucho ruido y ni hablar cuando centrifuga. Es un ruido como a turbina. Quería saber xq este ruido, si es nuevo y debería ser silencioso.
aguardo respuesta
Hace un mes (noviembre [números]) compre lavarropa drean next 8.12 y desde el comienzo de cada lavado, hace mucho ruido y ni hablar cuando centrifuga. Es un ruido como a turbina. Quería saber xq este ruido, si es nuevo y debería ser silencioso.
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Ayer me compre este y hace el mismo ruido a turbina como cuentan todos, hoy pensaba llevar y cambiarlo pero es normal o no? Si me dan otro que hace el mismo ruido que hago?
25 de Febrero a las 12:48 hs.Hola Florencia, tenes que reclamar y pedir que te lo cambien por uno igualbpero con tecnología invertir. A mi me enviaron un técnico que declaró que estaba todo ok, pero que hacía mucho ruido. Reclame directamente a Drean que en realidad ahora se llama Alario.El reclamo conseguí hacerlo efectivo buscando los por Facebook y enviando el mensaje
25 de Febrero a las 13:32 hs.Perdón es Alladio
25 de Febrero a las 13:34 hs.yo estoy hace mas de dos meses reclamando y no consigo que me lo solucionen! incluso hice el reclamo en Defensa del consumidor y tenia el lunes la audiencia y Drean no se presento! si no se presentan en la próxima tengo que llevarlos a juicio! a los 5 meses de uso se rompio el eje del lavarropas y hoy vino el del service a cambiar eso y resulta que ahora estan rotos los amortiguadores! solo 5 meses de uso... 2 meses esperando (y teniendo que gastar plata para lavar la ropa afuera) y el lavarropas está roto por todos lados y no me lo quieren cambiar por uno nuevo! (el mio es inverter y hace mas ruido que el anterior Drean que tenia que no era inverter)
25 de Febrero a las 13:38 hs.Ahí no se que decirte. El mío andaba perfecto pero solo hacía ruido por lo ser invertir y menlo cambiaron.
25 de Febrero a las 14:35 hs.Buenos días yo me lo compré hace una semana y justamente quería averiguar si ese ruido es normal ,(turbina de avión) ... Veo que es así entonces!!
12 de Mayo a las 10:45 hs.No no es Inverter el mío.. y tres meses sin lavarropas noo !!!
13 de Mayo a las 8:25 hs.Hola [nombre]! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. El sonido que se percibe en las unidades Next GMB proviene del rozamiento de los carbones con las delgas del rotor en el motor. Este tipo de motores posee este ruido de zumbido característico, y tienen como ventaja la posibilidad de obtener mayores RPM que los motores “jaula de ardilla” convencionales, como por ejemplo, en herramientas manuales. No se debe a ninguna falla del producto. Si detectas o percibes otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
26 de Octubre a las 15:23 hs.Hola [nombre]! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
18 de Noviembre a las 17:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
21 de Diciembre a las 7:44 hs.