Drean

Producto defectuoso

Hola, quiero compartir una amarga y frustrante experiencia compré en cuotas, con mucho sacrificio, porque estoy jubilada, aún me quedan 4 , un lavarropas que salió malo. le cambiaron 2 veces la tapa, porque se oxidó, aclaro que está a resguardo en un lugar seco y cerrado hizo un problema eléctrico, se lo volvieron a llevar (técnico de la garantía) y le cambiaron el burlete, y ante mi queja le pusieron un gabinete nuevo (que también estaba chorreado de óxido) y del problema eléctrico, me dijeron que como no tengo una jabalina para el producto, falla en mi casa en la fábrica drean me dijeron que dependía del criterio del técnico, el mismo me dice que la fábrica no le permite hacer un cambio mientras tanto, yo sigo pagando por un producto que salió malo y lavando a mano curiosamente tengo una amiga y vecina que tiene el mismo aparato, sin jabalina, y nunca tuvo problemas en <a href="/novogar">Novogar</a> negocio donde lo compré, también se desentendieron sinceramente me siento estafada y en inferioridad de condiciones y me pregunto si la única salida que me queda es terminar de pagar y comprar otro lavarropas gracias