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Vilf empresa de zapatos pésimos servicio post venta

Compre el 6/11 unas sandalias y pague por envío rápido para que me llegue entre el 10/13 de noviembre, ya que me iba de viaje del 15 al 22, el 13 me dijo en el seguimiento que me enviaron x mail y ni empaquetado estaba, les hablo por whatapp y me dicen que se demoraron en el envío, les pedí si me podían enviar moto o la enviaba yo y me contestan que no se manejan x ese medio. Cómo no había manera me tuve que resignar y aceptar que no llegarían antes del 15 y pedí que para el 23/11 estén si o si ya que el 24 me volvía a ir y ahí necesitaba si o si recibirlas, le hablo hoy para asegurarme que así sea y me dicen que las recibiré la semana que viene por que se demoraron de nuevo, y en el ida y vuelta me contestaron muy mal con muy mal servicio de post venta!
pedí me vuelvan la compra y se negaron.
solicito me vuelven la compra que pague cin tarjeta.
ni me envían factura de compra por lo que no tengo razón social para hacer reclamo

Compre el 6/11 unas sandalias y pague por envío rápido para que me llegue entre el 10/13 de noviembre, ya que me iba de viaje del 15 al 22, el 13 me dijo en el seguimiento que me enviaron x mail y ni empaquetado estaba, les hablo por whatapp y me dicen que se demoraron en el envío, les pedí si me podían enviar moto o la enviaba yo y me contestan que no se manejan x ese medio. Cómo no había manera me tuve que resignar y aceptar que no llegarían antes del 15 y pedí que para el 23/11 estén si o si ya que el 24 me volvía a ir y ahí necesitaba si o si recibirlas, le hablo hoy para asegurarme que así sea y me dicen que las recibiré la semana que viene por que se demoraron de nuevo, y en el ida y vuelta me contestaron muy mal con muy mal servicio de post venta!
pedí me vuelvan la compra y se negaron.
solicito me vuelven la compra que pague cin tarjeta.
ni me envían factura de compra por lo que no tengo razón social para hacer reclamo

Fiorella G  Solución rechazada: 

No me contacyaron

09 de Diciembre a las 16:10 hs.Responder
paula H 

Hola! El reclamo sería a Vilf no a correo argentino. Si entrás a tu queja suma buscando a Vilf vas a encontrar otro reclamo donde comparto sus datos para que puedas hacer la denuncia en defensa al consumidor. Saludos

19 de Noviembre a las 9:04 hs.Responder

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