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Realicé una compra de cosméticos mediante el sitio tiendamia. Hice el aviso de compra al correo cuando recibí el número de seguimiento. Luego me llegó el mail del correo argentino para hacer la declaración, y encuentro que la dirección que figuraba está mal. La dirección de entrega es en la calle monseñor larumbe [números], martinez, pero en el portal del correo aparece la misma calle, con la altura equivocada, pusieron [números].
desde ya que no voy a hacer la declaración jurada y pagar los aranceles, ya que el envío luego iría a la dirección incorrecta. De tiendamia me dicen que el correo pueden modificar la dirección de envío, y del correo me dicen que el remitente solamente puede hacerlo.
por teléfono, del correo me dijeron que el remitente, tiendamia, tiene que hacer el reclamo en el correo de origen???, a lo que tiendamia responde que no tienen injerencia en el correo. En fin, un pase de responsabilidades de un lado a otro y aún sin poder recibir mi envío, con el agregado de que en un tiempo retorna al país de origen si no se pagan los aranceles.
quisiera una solución inmediata a este asunto, que es simplemente recibir lo que compré. Podría incluso aceptar que el envío lo pase a retirar personalmente por retiro, con el tiempo que implica, pero así al menos podría recibir mi compra.
pero hasta el día de hoy, sigo sin poder recibir mi envío.
Realicé una compra de cosméticos mediante el sitio tiendamia. Hice el aviso de compra al correo cuando recibí el número de seguimiento. Luego me llegó el mail del correo argentino para hacer la declaración, y encuentro que la dirección que figuraba está mal. La dirección de entrega es en la calle monseñor larumbe [números], martinez, pero en el portal del correo aparece la misma calle, con la altura equivocada, pusieron [números].
desde ya que no voy a hacer la declaración jurada y pagar los aranceles, ya que el envío luego iría a la dirección incorrecta. De tiendamia me dicen que el correo pueden modificar la dirección de envío, y del correo me dicen que el remitente solamente puede hacerlo.
por teléfono, del correo me dijeron que el remitente, tiendamia, tiene que hacer el reclamo en el correo de origen???, a lo que tiendamia responde que no tienen injerencia en el correo. En fin, un pase de responsabilidades de un lado a otro y aún sin poder recibir mi envío, con el agregado de que en un tiempo retorna al país de origen si no se pagan los aranceles.
quisiera una solución inmediata a este asunto, que es simplemente recibir lo que compré. Podría incluso aceptar que el envío lo pase a retirar personalmente por retiro, con el tiempo que implica, pero así al menos podría recibir mi compra.
pero hasta el día de hoy, sigo sin poder recibir mi envío.
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