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Retención de encomienda en suc. mar del plata

Tengo una pieza declarada en E-Pagos oportunamente y que ha llegado al país ya se encuentra en el correo de mar del plata, realice el pago , me enviaron hace 2 semanas el email que ya estaba el pago acreditado y aun no me llega ni veo movimientos.
movimientos para el seguimiento nacional de la consulta para la pieza: rd-[números]-ar.

fecha planta historia estado
16-05-[números] 11:31 ctp cpi-buenos aires llegada del país
16-05-[números] 11:38 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*)
21-05-[números] 12:32 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación
24-05-[números] 09:22 ctp mar del plata llegada al centro de procesamiento
19-06-[números] 13:10 ctp mar del plata en proceso de clasificación

Tengo una pieza declarada en E-Pagos oportunamente y que ha llegado al país ya se encuentra en el correo de mar del plata, realice el pago , me enviaron hace 2 semanas el email que ya estaba el pago acreditado y aun no me llega ni veo movimientos.
movimientos para el seguimiento nacional de la consulta para la pieza: rd-[números]-ar.

fecha planta historia estado
16-05-[números] 11:31 ctp cpi-buenos aires llegada del país
16-05-[números] 11:38 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*)
21-05-[números] 12:32 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación
24-05-[números] 09:22 ctp mar del plata llegada al centro de procesamiento
19-06-[números] 13:10 ctp mar del plata en proceso de clasificación

Aldo J  solución recibida: 

Mucha demora entre que llega la pieza a Mar del Plata y la entrega, actualmente cuento con otra pieza RD-*********-AR. que llegó a Mar del Plata el 26/06/19 y aun no me notifican para pagar el envió y que me la entreguen ( 16 dias )

11 de Julio a las 19:10 hs.

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