Desde el día 25/ 04 el pedido esta en cdp resistencia en proceso de c…
Envié un producto por encomienda a un domicilio en san isidro el día 8 de noviembre a las 12:25 hs. El correo dice que llegaron al día siguiente pero mi cliente estaba en rehabilitación en su casa y dice que nunca llegó, y que tampoco dejaron constancia de la visita. Por lo qué el envío quedó en la sucursal de san isidro hasta que me lo enviaron nuevamente a mi domicilio. Dijeron que me visitaron un día viernes a tal horario lo que es completamente mentira porque mi pareja y yo estuvimos ese día a lo largo de todo el día en el domicilio, y nadie hizo la entrega, y tampoco me dejaron la constancia de visita como para yo saber de que el paquete estaba en el correo de san miguel. El paquete quedó en sucursal hasta que lo enviaron a archivos. El 5 de diciembre hice el reclamo presencial para pedir el rebut del envío y todavía lo estoy esperando. No me responde los reclamos por email, en el correo se lavan las manos y por llamada no me pueden brindar información. Necesito una dirección física de los depósitos donde se encuentran los archivos para yo mismo ir a buscarlo, más allá de que no tengan atención al cliente, eso no es de mi interés.
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30 de Diciembre a las 14:20 hs.Responder