Hola quiero saber si mi paquete esta en proceso de clasificación o si…
Hace 2 meses me llegó el aviso de que recibí un pedido proveniente del exterior, pero no puedo avanzar en el portal de envíos internacionales porque me dice que "la pieza ya posee una declaración realizada". Ya se venció el plazo por lo que temo que lo devuelvan al remitente. Mandé mas de 15 e-mails reclamando, reclamé por teléfono, reclamé por Facebook y nada. Me dicen que existe un error y que pronto lo van a solucionar pero de esto ya hace dos meses, todos los días intento y es siempre lo mismo. La pieza en cuestión es la uj[números]us.
Hace 2 meses me llegó el aviso de que recibí un pedido proveniente del exterior, pero no puedo avanzar en el portal de envíos internacionales porque me dice que "la pieza ya posee una declaración realizada". Ya se venció el plazo por lo que temo que lo devuelvan al remitente. Mandé mas de 15 e-mails reclamando, reclamé por teléfono, reclamé por Facebook y nada. Me dicen que existe un error y que pronto lo van a solucionar pero de esto ya hace dos meses, todos los días intento y es siempre lo mismo. La pieza en cuestión es la uj[números]us.
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Nadie se contactó conmigo! El portal sigue con el mismo problema.
21 de Agosto a las 6:52 hs.Despues de tanto reclamar, habilitaron en mi envío la opción de pago de la tasa de correo. Eterno. Más de dos mesds esperando. Ahora llevo 10 días aguardando que el envío se mueva, pero por lo que sé la entrega demora más que lo que tarda en venir de China.
01 de Setiembre a las 14:50 hs.