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Estimados
necesito que me digan donde están los siguientes paquetes ek013795790de ee292585876ar ek013795809de ee292528065ar que deberían haber vuelto a origen hace 3 meses, ya que aduana no permitió el ingreso de los mismos motivo por el cual realizo la gestión para que ustedes los devuelvan. Necesito que me indiquen el numero de seguimiento que le dieron para volver. Y que lo den de baja esas encomiendas en el sistema, para que Afip me devuelva los impuestos que pague por las mismas.
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hola! te lo resolvieron????
04 de Junio a las 11:57 hs.Hola! les hago una consulta, cuando ingreso a devoluciones y cargo el numero de paquete me dice esto No se registra la baja del identificador del envio (****DJEN*******D), que hago? gracias
04 de Junio a las 11:59 hs.Hola Melisa. Lo pude solucionar. Hay que hacer un reclamo al correo primero(yo fui al correo central de Cordoba donde estaba la encomienda), ya que es el correo quien no devuelve la encomienda a origen y por consiguiente no registra la baja del mismo para que uno pueda pedir la devolución en AFIP. Lo irrisorio es que el correo no devuelve la encomienda debido a los *** pesos de gestion que uno paga, el reclamo que uno realiza es básicamente para exigirle al correo que devuelva la encomienda a origen y que se quede con esos ***(ya que no nos lo reintegran). Luego de realizado el reclamo tardo mas o menos 1 mes en aparecer como valido el numero de traking para dar de baja las dos encomiendas por las cuales pedía la devolución del VEP.
04 de Junio a las 13:38 hs.El correo y AFIP podrían ponerme de acuerdo y facilitar un poquito estas gestiones ridículas que nos hacen hacer, o por lo menos informar de todos los pasos a seguir para pedir el reintegro del VEP.
Lo pude solucionar. Hay que hacer un reclamo al correo primero(yo fui al correo central de Cordoba donde estaba la encomienda), ya que es el correo quien no devuelve la encomienda a origen y por consiguiente no registra la baja del mismo para que uno pueda pedir la devolución en AFIP. Lo irrisorio es que el correo no devuelve la encomienda debido a los *** pesos de gestion que uno paga, el reclamo que uno realiza es básicamente para exigirle al correo que devuelva la encomienda a origen y que se quede con esos ***(ya que no nos lo reintegran). Luego de realizado el reclamo tardo mas o menos 1 mes en aparecer como valido el numero de traking para dar de baja las dos encomiendas por las cuales pedía la devolución del VEP.
04 de Junio a las 13:42 hs.El correo y AFIP podrían ponerme de acuerdo y facilitar un poquito estas gestiones ridículas que nos hacen hacer, o por lo menos informar de todos los pasos a seguir para pedir el reintegro del VEP.