Correo Argentino

No se puede finalizar el tramite para que entreguen el envio puerta a puerta

Les mandas a atcliente@correoargentino.com.ar y a infologistica y nadie te contesta. Tampoc contestan los n°s telefonicos y solamente lo hacen las sucursales que carecen de informacion. El te. De la calle antartida argentina tampoco es atendido. Son empleados publicos y nosotros ´pagamos sus sueldos. Es lamentable

Les mandas a atcliente@correoargentino.com.ar y a infologistica y nadie te contesta. Tampoc contestan los n°s telefonicos y solamente lo hacen las sucursales que carecen de informacion. El te. De la calle antartida argentina tampoco es atendido. Son empleados publicos y nosotros ´pagamos sus sueldos. Es lamentable
Norberto B 

Me parece muy bien que se sume la gente que observa, que en definitiva el correo es el que promociona el envio puerta a puerta y todo se desvirtua por la falta de apego a realizar el trabajo con responsabilidad y pensando en el cliente que utiliza el servicio. Gracias.

21 de Mayo a las 12:54 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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21 de Mayo a las 19:53 hs.Responder
Norberto B  Solución rechazada: 

Ni se molestaron en contestar, esperemos la reanudacion de los dias "laborales". Gracias por preguntar.

26 de Mayo a las 8:30 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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26 de Mayo a las 14:24 hs.Responder
Norberto B 

Acabo de ver la pagina y creo que han visto que yo hice mi DDJJ. ante la AFIP porque, como dicen ellos, no andaria la pagina, sin embargo, el boton que identifica el envio N° EP*********MU, asi que no se a que corresponde o si no tienen la informacion que tambien pague los *** $ directamente con un VEP a la AFIP ?. Aguardemos a ver cual seria la via de solucion. Muchas gracias.

26 de Mayo a las 14:42 hs.Responder
Norberto B 

Me refiero, porque lo omiti, que el boton identificatorio esta en verde, nunca antes lo habia visto.

26 de Mayo a las 14:43 hs.Responder
SEBASTIAN D 

Norberto puedo preguntar que te respondieron? no puedo leer la respuesta del correo

26 de Mayo a las 15:40 hs.Responder
Norberto B 

Que tenian algun problema en la pagina, lee mi comentario mas arriba que empieza con "Acabo de ver la pagina", deben estar solucionandolo porque yo encontre el cambio en uno de mis envios de boton azul a boton verde que indica que la DDJJ esta hecha pero no se si se enteraron que los *** $ se los pague directamente a la AFIP con un VEP.

26 de Mayo a las 15:44 hs.Responder
SEBASTIAN D 

Ah que bueno! Al menos se pudo destrabar lo de la ddjj que es lo mas complicado! A esperar entonces

26 de Mayo a las 16:07 hs.Responder
Norberto B 

Sebastian en el interin que conversamos el boton asignado a la compra cambio a color lila y dice turno pendiente, DDJJ: esta declasrada y pagada, pero cuando clickeas turno pendiente, te pone, "esta central no toma turnos, presentese en A. Argentina ****, que con la cuarentena no podes, osea quedas colgado hasta que se levante.

26 de Mayo a las 16:15 hs.Responder
SEBASTIAN D 

Tengo la sospecha que el error se produce con las piezas que piden entrega presencial, y elegir la opcion de retiro a cargo del correo (algo que es obligatorio ahora). El error lo tuve en un envio marcado para entregar de esa manera.

26 de Mayo a las 16:38 hs.Responder
Norberto B 

En donde yo tengo el problema la pagina del correo no me habia permitido declarar y pagar, entonces, obviamente, no te permite marcar la opcion de representacion de ellos, pero es mas, cuando vos ves el estado sin haber pagado ya figuraba como que habia hecho toda la gestion y el envio decia y dice "esperando en sucursal".

26 de Mayo a las 17:01 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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27 de Mayo a las 13:46 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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27 de Mayo a las 14:32 hs.Responder
Norberto B 

Estos Sres. han puesto como pieza entregada el N°EE*********AR, y no es asi, esta pendiente de entrega, estan totalmente confundidos y yo diria que es una verguenza la irresponsabiluidad en que han incurrido porque por ese producto yo pague **** $ de impuestos adicionales.

27 de Mayo a las 15:19 hs.Responder
SEBASTIAN D 

Cómo?! Te figura en el seguimiento de la encomienda como entregada? Que mal esta funcionando todo, encima que no tengan un servicio de atencion al cliente exlusivo para estos casos es increíble.

27 de Mayo a las 15:23 hs.Responder
Norberto B 

La pieza que figura como entregada esta en la aduana o en distribucion es el N° Internacional EP*********MU, y la pieza que figura como "en distribucion" es la EP*********MU, que si esta entregada. Ademas esta la orden EP*********MU, que figura como "turno pendiente" y cuando clickeas te dicen que ese correo no entrega turnos. Tienen una confusion conmigo descomunal.

27 de Mayo a las 15:28 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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27 de Mayo a las 15:28 hs.Responder
SEBASTIAN D 

Aca aparece como que estas recibiendo respuestas desde el Correo... pero los comentarios no se pueden leer (supongo que solo el que publico el reclamo puede hacerlo). Qué respuesta te estan dando? Estan haciendo algo al respecto??

27 de Mayo a las 15:37 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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27 de Mayo a las 16:04 hs.Responder
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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27 de Mayo a las 17:10 hs.Responder
Norberto B 

Volvieron a colocar despues de un nuevo lio, " existe un inconveniente detectado en el sistema, estamos trabajando para solucionarlo Te pido disculpas por las molestias". Ya lo habian colocado hace una semana, no solucionaron nada.

27 de Mayo a las 19:05 hs.Responder

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