Correo Argentino

No recibí carta que me envió mi novio desde lisboa

Buenas tardes, quiero hacer reclamo y queja, ya que mi novio me ha enviado un sobré con cartas y regalo por las navidades. No he recibido ningún tipo de notificación, y por lo que acabó de ver en la web del correo con el nro de track tuve que pedir a mi novio, quien quería que fuese una sorpresa, y me entero por parte de el, que algo esta pasando con la carta que me envió desde lisboa, de casualidad el ha guardado el ticket cuando realizo el envío desde su correo, y así puedo saber que es lo que esta pasando. esta es la respuesta que me da el seguimiento. planta: almacenaje endas inter historia: llegada al centro de procesamiento. código electrónico de pago gestión correo argentino: no trámite afip: tu envío aún no ha sido aprobado gestión correo argentino: aún no tenemos registrado tu pago. no entiendo porque la <a href="/afip">Afip</a> yo no he comprado nada y mi novio me dijo que hay cartas y un pequeño regalo que no tiene valor de dinero. además quiero destacar que no me han avisado y estoy llamando al tel de contacto del correo central de bsas, 0114891-9191 y no me atiende ningún operador para que pueda ayudarme a mi reclamo. que vergüenza trabajar de este modo, por parte de los organismos oficiales y sus políticas erróneas, por lo menos en mi caso que nada tiene nada que ver a una compra de ningún tipo en el exterior. espero un respuesta. gracias. atte. Marina soto