Correo Argentino
No puedo pagar el envio

Item: Correo Argentino
Rating: 3
Author: Marcela A

Marcela A
Empresa reclamada: Correo Argentino

Me llegó un telegrama confirmando la llegada de un envio internacional.hice la declaración jurada y no me permite hacer el pago para hacer efectiva la entrega. Envié reclamos desde la app y desde el contacto de Facebook y no obtuve solución. Por teléfono me dicen que los reclamos son por el portal de envíos internacionales pero no responden los mails

Me llegó un telegrama confirmando la llegada de un envio internacional.hice la declaración jurada y no me permite hacer el pago para hacer efectiva la entrega. Envié reclamos desde la app y desde el contacto de <a href="/facebook">Facebook</a> y no obtuve solución. Por teléfono me dicen que los reclamos son por el portal de envíos internacionales pero no responden los mails

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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

15 de Mayo a las 13:05 hs.

Marcela A

No se lee correctamente el link

15 de Mayo a las 14:39 hs.

Marcela A Solución rechazada:

Me derivaron a una página que tiene una lista de preguntas frecuentes y al mismo portal de envíos que tiene el inconveniente. Luego me contestaron un mail donde me pidieron unos días para solucionar el problema y eso no sucedió. Los cables de comunicación no funcionan y las respuestas son evasivas y demasiados generales. Sigo sin poder pagar la tasa de envío y por consiguiente sin recibir la mercadería.

20 de Mayo a las 12:54 hs.

gime

Hola Marcela! Tengo exactamente el mismo problema. No puedo pagar los $*** de ninguna manera y en ningún lugar explican como... Tengo mi mercadería en el país y no la puedo recibir xq no hay forma física ni virtual que me deje pagar el vep, nadie responde nada y correo Argentino nunca respondió mis mails ni mis consultas. La verdad no se que hacer xq voy a perder mi mercadería y la plata que pagué por el producto. Este país es una ******! Compré solo unos auriculares, no compre droga ni una bomba! Estoy arta de tantas trabas burocráticas, hasta en África pueden comprar sin problemas

22 de Mayo a las 1:43 hs.

gime

Avisá que te dicen porfa para saber que onda

22 de Mayo a las 15:45 hs.

Marcela A Solución rechazada:

Porque no solucionaron el problema de la pagina y sigo sin poder abonar el envío para que me entreguen la mercadería.

31 de Mayo a las 9:39 hs.

Marcela A solución recibida:

Después de insistir todos los días, hace una semana la app me permitió pagar el envío. Mala la atención en Correo Argentino y en Enacom que se supone debe supervisar a Correos

15 de Junio a las 12:53 hs.

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