Envío nro seguimiento [números]e8mc91mc[números]
tengo un paquete e commerce que fue despachado en fecha 9/11 y está clavado hace 4 días en ctp buenos aires "llegada al centro de procesamiento"; no es normal que esté tantos dias en un mismo lugar, lo se porque he comprado muchas veces con envío por correo argentino. Intenté contactarme por facebook lo cual es en vano porque no dicen nada que no podamos leer en la página de seguimiento de envío (básicamente repiten lo que dice la página!) lo que quiero saber es el motivo de la demora, cuando va a ser solucionado y cuando me va a llegar el paquete, no necesito que me digan donde figura "según la página" sino que sucede y como lo van a solucionar.
Envío nro seguimiento [números]e8mc91mc[números]
tengo un paquete e commerce que fue despachado en fecha 9/11 y está clavado hace 4 días en ctp buenos aires "llegada al centro de procesamiento"; no es normal que esté tantos dias en un mismo lugar, lo se porque he comprado muchas veces con envío por correo argentino. Intenté contactarme por facebook lo cual es en vano porque no dicen nada que no podamos leer en la página de seguimiento de envío (básicamente repiten lo que dice la página!) lo que quiero saber es el motivo de la demora, cuando va a ser solucionado y cuando me va a llegar el paquete, no necesito que me digan donde figura "según la página" sino que sucede y como lo van a solucionar.
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No le dijiste nada nuevo. ¿DONDE SE ENCUENTRA ACTUALMENTE??? EN QUE CENTRO???? TIEMPO ESTIMADO PARA QUE AVANCE EL PAQUETE? por favor, esas son las respuestas que estoy esperando!!!
14 de Noviembre a las 21:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 0:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 0:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 0:38 hs.ResponderNo me dijiste nada que esté en la página. Pero hace 5 días que el paquete está frenado en un lugar cuando siempre las cosas me llegan en 2-3 días. Quiero que me digan concretamente DONDE SE ENCUENTRA ACTUALMENTE??? TIEMPO ESTIMADO PARA QUE AVANCE??? MOTIVO DE LA DEMORA. por favor, esas son las respuestas que estoy esperando.
15 de Noviembre a las 10:26 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 11:03 hs.ResponderNo solucionaron nada. Se limitaron a responder que el pedido va a llegar entre 3 -6 días, plazo que está ampliamente excedido ya que lleva 10 días varado en un mismo lugar. No atienden llamadas, no contestan mails, ni preguntas por redes. Y cuando fui personalmente a una sucursal tuvieron el tupé de decirme que como destinatario no se puedr hacer nada que el reclamo lo tiene que hacer el remitente pero eso no me garantiza recibir mi encomienda ni que me den una solucion... son unos ladrones. Por favor gente, no usen este correo sino quieren ser victimas de delincuentes impunes.
19 de Noviembre a las 11:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Noviembre a las 14:05 hs.Responder