Tengo un envío desde el exterior con ddjj, vep pago y aprobación de aduana-afip. Esta desde hace 5 días hábiles en ctp-cpi buenos aires en proceso de clasificación, hice consultas telefónicas, por facebook y por la página de atención al cliente(en esta no responden). Me dicen que no tienen plazos, que no puedo hacer un reclamo formal y que en algún momento incierto lo entregaran.
Tengo un envío desde el exterior con ddjj, vep pago y aprobación de aduana-afip. Esta desde hace 5 días hábiles en ctp-cpi buenos aires en proceso de clasificación, hice consultas telefónicas, por facebook y por la página de atención al cliente(en esta no responden). Me dicen que no tienen plazos, que no puedo hacer un reclamo formal y que en algún momento incierto lo entregaran.
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A las 3 horas de hacer el reclamo lo "movieron" de donde estaba hacia 5 días hábiles y me lo entregaron al día siguiente. Estaba en clasificación y ahí los envíos no están más que un día.
23 de Mayo a las 16:46 hs.