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Vengo reclamando hace semanas por 2 envios y comentadoles que no recibí ningun mail, habiendo hecho los avisos de compra de ambos productos, al día siguiente de haber realizado las mismas. Nunca han cambiado de estado en el portal, por lo cual no puedo hacer la declaración. Volví a realizar avisos de compra con el código ar, y no tampoco me deja declarar.
por teléfono me han dicho que no me pueden ayudar y que la única forma es a través de portal (que no funciona).
es la quinta vez que escribo un reclamo a través de la web. Vergüenza
esta es la respuesta que recibi al ultimo reclamo!!
(hola rodrigeo,
te informamos que los plazos para realizar los trámites de Afip están vencidos. Tu envío rb[números]sg se encuentra en proceso de devolución a origen.
te sugerimos que interiorices al remitente / vendedor, para que te lo vuelva a enviar.
los demás envíos que nos consultas se encuentra en clasificación. Una vez que esté disponible, te estaremos enviando una notificación para que puedas ingresar a realizar los trámites y abonar las tasas, en caso de corresponder.)
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24 de Junio a las 16:36 hs.Responder