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El día 26/08/[números] fui a retirar un envío que me tenía como destinatario. El mismo llego a la sucursal de ushuaia tierra del fuego del correo argentino (envío internacional : rp[números]mu) y el otro numero de seguimiento es el rd[números]ar. Se me notificó que el envío había arribado a sucursal para ser entregado en mi domicilio, el día viernes 23/08/24. Anterior por tal motivo me apersoné en las instalaciones para retirarlo. Tan pronto me lo entregaron noté la liviandad de la caja (el peso declarado era 1,25 kg) así como el pegamento del embalaje se notaba que había sido abierto. Alertado por estas anomalías abrí el paquete en las mismas instalaciones de correo verificando que el mismo se encontraba vacío con una caja de jugo de la marca arcor vacía (fabricada en argentina), por ello realicé mi reclamo en forma personal y por escrito en el mismo momento. Se me extendió una copia del reclamo con el n° de gestión [números] firmado por moreno b jualian - leg [números] del mismo modo, personal de correo me instruyó para realizar el reclamo también vía online a través de la página de paq.ar o al siguiente correo [email protected]. Solicito el reembolso de lo sustraído. Producto y envío ascienden a la suma de (87.5 dolares). Realizare la denuncia ante la dirección nacional de defensa del consumidor. Muchas gracias espero una pronta solución.
El día 26/08/[números] fui a retirar un envío que me tenía como destinatario. El mismo llego a la sucursal de ushuaia tierra del fuego del correo argentino (envío internacional : rp[números]mu) y el otro numero de seguimiento es el rd[números]ar. Se me notificó que el envío había arribado a sucursal para ser entregado en mi domicilio, el día viernes 23/08/24. Anterior por tal motivo me apersoné en las instalaciones para retirarlo. Tan pronto me lo entregaron noté la liviandad de la caja (el peso declarado era 1,25 kg) así como el pegamento del embalaje se notaba que había sido abierto. Alertado por estas anomalías abrí el paquete en las mismas instalaciones de correo verificando que el mismo se encontraba vacío con una caja de jugo de la marca arcor vacía (fabricada en argentina), por ello realicé mi reclamo en forma personal y por escrito en el mismo momento. Se me extendió una copia del reclamo con el n° de gestión [números] firmado por moreno b jualian - leg [números] del mismo modo, personal de correo me instruyó para realizar el reclamo también vía online a través de la página de paq.ar o al siguiente correo [email protected]. Solicito el reembolso de lo sustraído. Producto y envío ascienden a la suma de (87.5 dolares). Realizare la denuncia ante la dirección nacional de defensa del consumidor. Muchas gracias espero una pronta solución.
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- La empresa realizó un comentario -
26 de Agosto a las 17:12 hs.ResponderAl momento no recibí ni comunicación ni ninguna solución debido al robo de mi envío.
28 de Setiembre a las 9:23 hs.ResponderSigo a la espera de una respuesta del correo Argentino
10 de Octubre a las 10:13 hs.Responder