Correo Argentino

Me engañaron con la entrega de mí paquete. no lo tenía el cartero. ayuda

Me engañaron, dijeron que pasaron por mí domicilio a entregar el paquete de nro de envío [números]g4tg2cgae[números] y no fue así el cartero solamente dejó el papel que te permite irlo a buscar a sucursal nada mas, no tenia mi paquete encima.
llamo a at. Al cliente y me dicen que el cartero no pretende pasar otra vez y que se quiero mí envío que lo busque en sucursal. No se puede salir por la cuarentena a no ser que tengas un permiso especial.
necesito ese envío porque es para poder seguir laburando, se me rompió el Disco rígido anterior y este era el reemplazo para poder seguir trabajando.
tengo la computadora parada con informes y documentos sensibles que se deben entregar, recibir, elaborar, etc.
no es un capricho, es una herramienta de trabajo y no la tengo. Quién saca la cara por mí después cuando yo tenga problemas porque al cartero no le pareció dejarme mi paquete.
por favor necesito una solución y recibir mí paquete en mí domicilio.