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Realice un envio por paq.ar a principios de marzo de caba a haedo, quedo en merlo sin moverse y sin tener informacion del paquete. Ya realice varios reclamos via telefonica y por email, donde me dicen que esta en revision (tramite n° 13194-2023)
y por otro lado un envio realizado a principios de abril, nunca recibi la informacion que no fue entregado a destino por lo que que llevo a archivo general rebut, solicite sea entregado en la sucursal de parque chas, para retirarlo, y todavia esta en revision y sin respuesta ( gestión número 13751/23)
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Estan en proceso de revision , Es la respuestas que recibo hace dos meses,
02 de Mayo a las 10:08 hs.Respecto al reclamo tramite N° *****/**** nos informaron que fue sustraído en la via publica. Todavia nos siguen solicitando presentar papeles los cuales no son recibidos ni tienen informacion a que refiere en la sucursal que nos indicaron. Este reclamo comenzo el 20 de marzo.
10 de Mayo a las 15:29 hs.Por el reclamo n *****/**** lo extraviaron o robaron, según su información,, me pidieron por email ir a una sucursal , la cual no tenían registro de ningún dato sobre el tema y por lo tanto respuesta para darme.
12 de Mayo a las 11:00 hs.Asi que seguimos reclamando reconocer economicante la perdida, ya que tienen un seguro que les responderia.
recibimos una indemnizacion por perdida del paquete
30 de Mayo a las 10:27 hs.