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Envie un celular por correo argentino, mediante mercado envios, el dia 17 de abril. En la sucursal (barracas), me entregaron ticket de despacho, y recibi el mail del correo con el numero de seguimiento y peso de cada paquete.
el cliente lo recibe con la caja vacia. (el paquete al salir pesaba 1kg, segun figura) . Me contacto por el chat de Mercado Libre y me dicen que el cliente tiene que iniciar un reclamo (a mi) porque no hay manera de iniciarlo a nadie mas, esto perjudica mi reputacion. Por consejo del operador de mercado libre, le digo al cliente que voy a pedir mediacion para que mercado libre interceda. Mando tickets demostrando que mande el celular de mi cliente y cumpli con todas las exigencias del sitio. (hace 15 años soy usuario vendedor). Lo resuelven a favor del comprador, y me dicen que hay irregularidades en mi cuenta y que por eso no solo voy a perder mi producto, si no que ademas el reclamo va a seguir perjudicandome. Que seguramente yo mande la caja vacia. Entonces, me pregunto, si segun ellos llego la caja vacia, ¿como pesaba 1kg cuando la despache? incoherencias, para lavarse las manos! complices de los chorros que hay en el correo. 15 años hace que trabajo con el sitio!! haganse cargo!! me obligan a trabajar con su sistema pedorro de mercado envios, me dicen con que correo enviar, como envolver los paquetes!! me roban y la culpa es mia??!!! 25 lucas me robaron!
Envie un celular por correo argentino, mediante mercado envios, el dia 17 de abril. En la sucursal (barracas), me entregaron ticket de despacho, y recibi el mail del correo con el numero de seguimiento y peso de cada paquete.
el cliente lo recibe con la caja vacia. (el paquete al salir pesaba 1kg, segun figura) . Me contacto por el chat de Mercado Libre y me dicen que el cliente tiene que iniciar un reclamo (a mi) porque no hay manera de iniciarlo a nadie mas, esto perjudica mi reputacion. Por consejo del operador de mercado libre, le digo al cliente que voy a pedir mediacion para que mercado libre interceda. Mando tickets demostrando que mande el celular de mi cliente y cumpli con todas las exigencias del sitio. (hace 15 años soy usuario vendedor). Lo resuelven a favor del comprador, y me dicen que hay irregularidades en mi cuenta y que por eso no solo voy a perder mi producto, si no que ademas el reclamo va a seguir perjudicandome. Que seguramente yo mande la caja vacia. Entonces, me pregunto, si segun ellos llego la caja vacia, ¿como pesaba 1kg cuando la despache? incoherencias, para lavarse las manos! complices de los chorros que hay en el correo. 15 años hace que trabajo con el sitio!! haganse cargo!! me obligan a trabajar con su sistema pedorro de mercado envios, me dicen con que correo enviar, como envolver los paquetes!! me roban y la culpa es mia??!!! 25 lucas me robaron!
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25 de Abril a las 16:15 hs.ResponderNo puedo sumarme a tu reclamo, esta "solucionado"
02 de Mayo a las 13:23 hs.El correo argentino es un antro de kirchnerismo, que justifica el robo de los bienes de los particulares en la idea de que total lo paga mercadolibre, que es malo y neoliberal.
25 de Abril a las 17:25 hs.ResponderEn este caso, no lo paga mercado libre, porque se lavaron las manos y me robaron en complicidad con ellos.
27 de Abril a las 11:56 hs.ResponderPeor todavía... Un país lamentable en todo sentido...
27 de Abril a las 13:51 hs.ResponderLa verdad que si. es un desastre en todos los ámbitos.
27 de Abril a las 15:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 13:23 hs.ResponderEl paquete fue entregado, como relato en mi comentario, pero SIN el equipo dentro de su caja. El paquete fue abierto, la faja de seguridad de la caja del celular, violada, y vuelto a cerrar como si nada.
29 de Abril a las 15:34 hs.Al ser pesado en la sucursal barracas, figura con un peso de 1kg, al llegar a las manos del cliente pesa *** grs. Magia?? no, un chorro en el medio.
TN: ******GM***C5C**** TYT: SD*********AR PESO: 1.*** Kg
Háganse cargo, tanto ustedes como mercado libre, son cómplices de los hurtos que sufrimos los vendedores.
- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 16:03 hs.ResponderYa me contacte en reiteradas oportunidades, y como tambièn relato en mi comentario, no se hacen cargo. Le devolvieron el dinero al comprador y listo. Resuelto. No se hacen cargo del hurto de mi producto. Según tengo entendido, los correos tienen un seguro para estos casos.
30 de Abril a las 16:08 hs.ResponderIgualmente estoy haciendo los tramites antes la defensoria del pueblo y defensa al consumidor, mediante mi abogado. No es la primera vez que sufro un hurto de estas caracteristicas.
Correo ARgentino, no me brindo ninguna solucion. Entre esta empresa y mercado libre, no se hacen cargo del hurto de mi producto
30 de Abril a las 16:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Mayo a las 12:40 hs.ResponderRepito: Ya nos contactamos en reiteradas oportunidades con mercado libre, y arbitrariamente decidieron devolverle el dinero al comprador y no hacerse cargo del hurto que sufri por usar mercado envíos (correo argentino), designado por ellos. Nadie se hace cargo de los robos que sufrimos los vendedores. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA CON CORREO ARGENTINO.
04 de Mayo a las 14:54 hs.ResponderNecesito recuperar lo robado, no soy un comercio que pueda resistir estas cosas y menos en este momento.
no me dieron solucion
11 de Mayo a las 9:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Mayo a las 11:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Mayo a las 11:45 hs.ResponderRepito: Ya nos contactamos en reiteradas oportunidades con mercado libre, y arbitrariamente decidieron devolverle el dinero al comprador y no hacerse cargo del hurto que sufri por usar mercado envíos (correo argentino), designado por ellos. Nadie se hace cargo de los robos que sufrimos los vendedores. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA CON CORREO ARGENTINO.
11 de Mayo a las 13:50 hs.ResponderNecesito recuperar lo robado, no soy un comercio que pueda resistir estas cosas y menos en este momento.
LA EMPRESA IGNORA MIS RECLAMOS.
26 de Mayo a las 11:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 19:58 hs.ResponderAdemas de mercado libre, ustedes tambien me toman el pelo. No se preocupen, nos vemos en tribunales.
26 de Mayo a las 20:04 hs.Responder