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Hice dos compras en Wish y por medio de una aplicacion recibia el seguimiento de los productos que compre, cuando llego a argentina previo aviso de compra y todos los pasos que se seben hacer me llego el mail de correo argentino en donde me cobraban $[números] por cada paquete que habia llegado aca. Bueno hechos los respectivos pagos la compra fue hecha en julio y estabamos en setiembre , el 12 me llega un solo paquete y el otro no me llego nunca , primero me dijeron que no llego y despues de tantos reclamos hoy 03/10/19 la respuesta fue que la recibio alguien llamado sebastian ... Me parece una burla que no sepan quien recibio el paquete necesito saber donde tengo que hacer la denuncia xq me siento estafada. Desde ya muchas gracias.
Hice dos compras en Wish y por medio de una aplicacion recibia el seguimiento de los productos que compre, cuando llego a argentina previo aviso de compra y todos los pasos que se seben hacer me llego el mail de correo argentino en donde me cobraban $[números] por cada paquete que habia llegado aca. Bueno hechos los respectivos pagos la compra fue hecha en julio y estabamos en setiembre , el 12 me llega un solo paquete y el otro no me llego nunca , primero me dijeron que no llego y despues de tantos reclamos hoy 03/10/19 la respuesta fue que la recibio alguien llamado sebastian ... Me parece una burla que no sepan quien recibio el paquete necesito saber donde tengo que hacer la denuncia xq me siento estafada. Desde ya muchas gracias.
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Primero tenes que presentar el formulario de reclamo que tiene el mismo Correo Argentino y pasados 15 días tengas o no respuesta del reclamo haces la denuncia en el ENACOM, ahí si que vas a tener una real solución a tu problema.
02 de Octubre a las 11:06 hs.ResponderGracias Pedro S.
02 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderNi siquieran respondieron nadie sabe donde esta mi paquete
07 de Octubre a las 8:48 hs.ResponderNo esta el paquete y no tienen respuesta
18 de Octubre a las 9:51 hs.ResponderEl paquete esta perdido sin solucion
02 de Noviembre a las 7:19 hs.Responder