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Reclamos
392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Wish

Reclamo a Wish

Por equivocacion aplaste comprar y yo deseo hacer la compra .necesito una respue

Por equivocacion aplaste comprar y yo deseo hacer la compra .necesito una respuesta inmediata

Publicado 20 de Mayo
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Me siento estafada

No ha llegado nada y nadie se hace cargo me cobraron el envío en dólares y pase mi número de tarjeta . Que tengo que darle de baja a mi tarjeta , porque es una estafa?? espero contestación urgente .

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Wish

Me siento estafada

Compré productos que decían gratis solo tenés que pagar el envío,y me cobraron el envío en dólares.que paso como facebook que protege tanto a los usuarios,deja que nos estafen???. Porque después me enviaron el precio de lo que me habían dicho que era gratis????? espero su respuesta a la brevedad ...

Publicado 20 de Mayo
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Envio domicilio no entregado

El dia 20/04/19 llegò la correspondencia ,sin embargo no me encontraba en mi domicilio ,del cual me informan que no sabe si volveràn a visitarme para la entrega

Publicado 20 de Mayo
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No recibí mi producto

Compre 4 productos desde el 31 de marzo, la fecha de entrega era el 19 de mayo, nunca llegaron y después de que por fin me dejó ver los detalles del pedido cambiaron arbitrariamente la fecha de entrega para el 26 de mayo, el problema es que tengo muchos más pedidos pendientes y no sé si me van a ...

Publicado 20 de Mayo
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Cancelar compra

Hola yo no fui quien realizó la compra. Ni tampoco la tarjeta quiero cancelar la compra y no me dan explicaciones

Publicado 20 de Mayo
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Compras

Hice una compra hace ya algunos años y nunca me llegó.. ahora quiero hacer otra y me dice que tengo que contactar a la página www.wish.com/payment-issue

Publicado 20 de Mayo
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Wish no me hace mi reembolso

Hace casi 3 meses hice un pedido en wish, de 6 productos distintos. No han llegado, ninguno. Decidí pedir un reembolso y me hicieron el reembolso de 3 de ellos, pero ahora me han marcado la cuenta como bloqueada para pedir más reembolsos. Lo cual es molesto, puesto que si el producto no me llega ...

Publicado 20 de Mayo
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Por que me llegan incompletos las cosas?

Siempre compré cosas pero al momento de la entrega me llega incompleto, quisiera que me llegará completo todo lo que pido

Publicado 20 de Mayo
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Mal servicio de wish

Los productos no llegan desde hace 4 meses y wish propone esperar...lo hice y luego vuelvo a reclamar y me indica que ya pasó el tiempo solo pueden reembolsar con una wish card para aplicarlo en otra compra pero......esto llegará? entonces wish solo te brinda preguntas y respuestas programadas y ...

Publicado 19 de Mayo
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Pedidos realizados

Habia descargado la aplicacion y realice pedidos. pero despues de unos dias mi celular se malogro asi que tuve que llevarlo a fotmatear. Emtonces volvi a descargar la aplicacion. Pero me sale crear una nueva cuenta. Ya la cree con mi misma tarjeta. Pero veo la aplicacion como iniciando. Como ...

Publicado 19 de Mayo
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Anular compra todos los vestidos

Quiero anular la compra de todos los. Vestidos de mi compra gracias.

Publicado 19 de Mayo
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No quiero pagar una cuenta pendiente

Iba a comprar un articulo era un cojin de cactus no recuerdo que numero y compre otro articulo equivocado y no quiero recibirlos por el momento

Publicado 19 de Mayo
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Formas pagos

Ya pague un artículo con mi tarjeta. Cancele otracompra, y quise realizar u a compra y pagarla con la tarjeta, pero no me dejó y quise utilizar la opción del oxxo y me dice q hay problema con mi cuenta. Y realmente me interesa comprar más artículos.

Publicado 19 de Mayo
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Eliminar cuenta

Quiero eliminar mi cuenta y no puedo

Publicado 19 de Mayo
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Problema con el código de rastreo

Disculpe pero mi esposo realizó pedidos en wish, pero se le robaron el celular y se perdieron los datos así mismo como el correo y la contraseña y no podemos registar el pedido en la aduana ya que nos pide el código de seguimiento de los productos, fueron varios, ayudenme con una solución por favor

Publicado 19 de Mayo
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No pago de reembolsos

Pedí varios artículos de los cuales solo me llegaron dos y los marque que me habían llegado el resto no me llegaron, pedí reembolso el cual supuestamente lo hicieron y ahora en mi recibo de pago me cobran todo lo que nunca me llegó . Tengo dos valores uno de $131.000 y otro de $116.000 que no sé ...

Publicado 19 de Mayo
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Cobro excesivo en el recibo, diferente al que sale en la aplicación

Hice un pedido que supuestamente en el total daba un total de casi $40.000 en pesos colombianos cuando vengo a ver mi recibo me salen dos valores: uno de $130.000 y más abajo otro de $110.000 solucionenme esta situación , cómo pueden cobrar un precio en la aplicación y cuando llega el recibo cobr...

Publicado 19 de Mayo
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No ha llegado mi producto

Mi producto no ha llegado. Primero llegaría el 10 de mayo y después lo aplazaron para el 17 de mayo y no ha llegado.

Publicado 19 de Mayo
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Bloqueo de cuenta

Me aveis bloqueado la cuenta y no consigo comprar nada

Publicado 19 de Mayo
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Calidad productos

Buenas. Visto la calidad de los productos de wish me gustaría cerrar mi cuenta y no recibir más publicidad en mi correo

Publicado 19 de Mayo
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Incumplimiento entrega compra artículos

Un saludo, realice unas compras de 11 artículos en wish en marzo del 2018, en cada compra me decía qué se demoraba tantos meses y pues normal, rastrea a los pedidos y me informaban que llegaban en mayo, sólo me llegaron físicamente 2 artículos y no precisamente de la mejor calidad, por ocupacione...

Publicado 19 de Mayo
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Reembolso

Tiene aproximadamente 2 meses que compre 3 artículos de los cuales nada más llegaron 2 , y ya pasara otro mes y no ha llegado el artículo

Publicado 19 de Mayo
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No llega mi pedido

Pedí tres productos de wish y solo llegó 1 hace una semana y en la página dice que los otros dos restantes ya están entregados .....cuando me llegara??

Publicado 18 de Mayo
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No llegan los pedidos

Hace ya más de 6 meses que hice mi primer compra y nunca llego nada. Y ya está todos los productos cobrados. Una vergüenza xq no puedo reclamar en ningún lugar.. Casi una estafa.

Publicado 18 de Mayo
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Cuenta bloqueada

Al momento de realizar el pago no me deja dice que algo está mal con la cuenta que ponga mi estado de cuenta e identificación y no me deja comprar

Publicado 18 de Mayo
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No llega el pedido

No contestan y quedo en llegar el 3 de mayo

Publicado 18 de Mayo
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No llega el pedido

No contestan y el pedido me debía llegar el 3 de mayo

Publicado 18 de Mayo
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No recibo los envíos y tampoco devuelven el pago

Desde el año pasado solo he recibido unos pocos productos un 10% y ahora tampoco me reembolsan lo pagado y dicen que el plazo del reclamo ya paso aún que se estuvo haciendo la solicitud y se envío la información que no se reciben sus envíos. La mayoría dicen que se encuentran en china. que se pu...

Publicado 18 de Mayo
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Mi problema de dinero

Hola mi nombre es jarissa me da un poco de pena decirle esto pero no importa soy una niña con muchas necesidades yo se esto no le debe de importar pero necesito comprar algunos productos y se me hace imposible yo tenía un trabajo en la escuela para poder comprar aquí y me regañaron por vender si...

Publicado 18 de Mayo
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Entrega

Los pedidos que hice llegaron hacen dos diaspeto no le hicieron engrrga a mi hermana por ser menor de edad y como puedo saber cuando van a volver a hacer la entrega?

Publicado 18 de Mayo
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5 artículos comprados no recibidos

Estoy esperando desde hace cinco meses unos lentes, un par de audifonos y un par de relojes. No aparece registro de mis pedidos, tampoco redirecciona al servicio cliente. A pesar que le le envío los soportes del pedido tampoco me dan solución. no me contactan para reembolsar nipara evidenciar ub...

Publicado 18 de Mayo
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Cancelar pedido

Necesito cancelar un pedido que tiene pago pendiente

Publicado 18 de Mayo
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Quiero rembolso del dienero

No fueron atendidos dos reclamos hechos en el mes de abril 2019

Publicado 18 de Mayo
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Cambio de clave en wish

Quiero entrar a wish pero no me acuerdo de la clave y me dicen que me van a enviar un link para cambiarla por correo y no lo hacen

Publicado 18 de Mayo
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Cuenta bloqueada

No me deja hacer pedidos tengo la cuenta bloqueada me dice que hable por aquí.

Publicado 17 de Mayo
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No me deja realizar compras

No me deja terminar mi compra me dice eppa algo está mal con tu cuenta

Publicado 17 de Mayo
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Recuperar mi cuenta de wish

Se me perdió mi celular y no me acuerdo mi cuenta de wish y tampoco mi correo electronico de gmail por eso no puedo ver el numero de pedido que es de 25 dijitos y tampoco puedo entrar a historial de pedidos por que no se mi cuenta de wish y tampoco mi correo electrónico de gmail pero mi cuenta d...

Publicado 17 de Mayo
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Devolver el pedido y k me devuelvan el dinero

Buenas hice un pedido erróneo keria mirar y apreté comprar y no kiero el pedido

Publicado 17 de Mayo
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No me aceptó el domicilio de entrega pero se cobraron la plata

Me debitaron de la tarjeta la compra que hice y cuando fui a confirmar el pago no me aceptaba el domicilio de entrega. Por una suma de $2.000.

Publicado 17 de Mayo
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Tarjeta de crédito a efectivo

Intento cambiar mi forma de pago en wish de tarjeta de crédito a efectivo y no me deja cambiarlo

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Wish

Problema con el dato de la cuenta y del dato historial de pedido

Quería cambiar mi gmail a otro pero no se pudo, y el historial de mis pedidos no se nada. No tiene un numero de contacto con el representante de wish nada seguro donde llamar para ver si te dan información de tus compras, sale eso del servicio al cliente en la app y eso no ayuda con los pe...

Publicado 17 de Mayo
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No puedo recibir

Olvide mi cuenta y tengo el aviso del correo que tengo la compra.

Publicado 17 de Mayo
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Que pasa?

Compre en wish pague por ello y ahora me sale en revisión que tengo que verificar mi cuenta y que falta un paso para procesar mi pedido

Publicado 17 de Mayo
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Estafa

Pague unas camisas y nunca me llegaron

Publicado 17 de Mayo
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Verificar cuenta

Buen día, no puedo realizar ninguna compra en la aplicación. Me dice que hay que verificar la cuenta pero no sé cómo es la manera

Publicado 16 de Mayo
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Seguimiento a los artículos

Muy buenas noches tengo varios pedidos que nunca llegaron, pero si se solicita el reembolso de todos estos artículos envían un mensaje como si uno quisiera robar la empresa no es junto q cobren el dinero y se hagan los desentendidos con el producto están dando un pésimo servicio

Publicado 16 de Mayo
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Pedido pendiente

Hola realice un pedido el día 14/5/19 con tarjeta de crédito y todavía me dice pedido pendiente, porque motivo es

Publicado 16 de Mayo
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No recibí el pedido

En el año 2018 gasté más de 10.000$ pesos comprando en wish los productos nunca me llegaron, quiero saber hasta cuando quedan en la aduana para retirarlos, ya que los pagué. no recibí los productos

Publicado 16 de Mayo
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Cuenta

Cuando voy a entrar en mi cuenta, me dice error de autenticar

Publicado 16 de Mayo
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Desconocimiento de compra

Desconosco yo olga margarita cabrera dni 11560769 haber hecho una compra el 30/03/2019 en empresa wish.com.con la tarjeta cencosud numero 5591981970442450

Solucionado 15 de Mayo
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Problemas de profesionalismo con el courier

El courier de wish me llamo indicándome que mi pedido es muy grande y por eso no podrían llevarlo a mi casa y que tengo que ir a recogerlo, luego de esto en la tarde me llamo denuevo diciéndome que si lo iba a. Llevar pero yo tenía que darle algo más por el favor , le dije que el costo de envío e...

Publicado 15 de Mayo
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No llegan los pedidos y llevo tres pedidos independientes y en diferente fecha

Como en anteriores quejas esta se suma a la cantidad de quejas que llegan de los compradores a wish de verdad que es una verguenza que una pagina que por su montaje esta muy bien, pero en seriedad, honestidad y compromiso con el comprador no hay nada, solo les interesa mostrar a tiendas vinculada...

Publicado 15 de Mayo
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No yego la compra

Hola ise dos compras y nunca yegaron a mí domicilio y llamo y no me atienden me dise k no existe

Publicado 15 de Mayo
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Envio

Compre varias cosas ..no llegaron ,..solo me tiran telegramas de aviso en mi domicilio...nadie sabe nada ..ni correo ..en reclamo imposible ingresar un desastre...lo peor de todo es que está abonado todooo

Publicado 15 de Mayo
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No llego mi pedido

Realize una compra el día 25 de enero del 2019 por lógica debía llegar el 3 de marzo y a la fecha no a llegado.., y tampoco me realizan el reintegro ya que an pasado más de 30 día de la fecha estimada de entrega!!! ellos se retrasan o no envían y nosotros pagamos las consecuencias... Un desastre!!!

Publicado 15 de Mayo
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No llegan mis pedidos

Hola buenas tardes llevo 6 productos que pedí en la página wish y hoy 15 de marzo no me han llegado los pedidos los hize desde diciembre del 2018 y hoy 2019 aún no llegan

Publicado 15 de Mayo
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Quiero mi dinero

Pague dos trajes con mercado pago y cancele a los 7 dias

Publicado 15 de Mayo
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Paquete que no ha llegando en su fecha estimada

Pedi un paquete el 24 de marzo y ponía que el paquete llegaría el 6 de mayo y no ha llegado que puedo hacer?

Publicado 15 de Mayo
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Devoulion

Por un error en la compra de un producto en que en mi carrito no aparecia nada, pinché varias veces con el mismo resultado, mi sorpresa es que me ha cargado 6 veces el produto por un importe de apro. 27€ cada uno y no se como conyactar con ellos ya que es imposible,todavia no he recibido ninguno...

Publicado 15 de Mayo
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Wish nunca mas

Sin verguenzas wish ***mi caso:tengo dos moviles,dos cuentas en wish,compraba mucho,hasta que pedi dos pantalones,arsenal y man.city,me llegaron dos del barsa(soy del r.madrid) reclamé,me devolvieron el importe(gastos de envio no) hasta ahy bien,tube fé y volvi a pedirlos,me llega otro del barsa ...

Publicado 15 de Mayo
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No puedo comprar

Quisiera hacer compras pero no puedo ya me piden foto de identificación pero no se como hacer para seguir comprando más o que hice mal

Publicado 15 de Mayo
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Wish nome deja entrar ala aplicación

Actualiza la aplicación de wish en mi celular y de la nada me boto y ya no puedo entrar para hacer los seguimientos de compras

Publicado 14 de Mayo
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Recuperación de cuenta 00

Quiero recuperar mi cuenta ya que cuando ingreso nuevamente desde un nuevo celular y le doy ingresar con facebook me sale como cuenta nueva y no me salen los pedidos que ya hize.

Publicado 14 de Mayo
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Como activo mi cuenta

Por favor necesito activar mi cuenta ya que por error lo desactive ... Ya que tengo productos comprados ahí . Gracias espero su rápida respuesta

Publicado 14 de Mayo
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El pedido aparece entregado lo cual es falso pedido #:5c7ecb1dd.b44c6a28ae3d9e

Realice una compra pedido #:5c7ecb1dd.b44c6a28ae3d9e el cual aparece como entregado lo cual el falso a la fecha de hoy 14-05-2019 no han entregado el producto

Publicado 14 de Mayo
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Cancele una compra quiero mi dinero de vuelta

Pague dos trajes y cancele la compra .nunca me llegó nada .pero tampoco devolvieron el dinero

Publicado 14 de Mayo
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El pedido aparece entregado lo cual es falso

Realiza un pedido #:5c7ecb1dd0b44c6a28ae3d9e el cual aparece como entregado pero a la fecha del dia de hoy no me ha llegado nada 14-05-2019 solicito respuesta ante el inconveniente. Gracias

Publicado 14 de Mayo
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Compra rechazada

Cuatro veces hice pedido y pague con mi tarjeta visa....pero luego de días me sale compra rechazada ...ahora último hice nuevamente una compra peor no se si realmente vuelva a pasar lo que sucedió anteriormente..

Publicado 14 de Mayo
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Quiero

Por equivocación desactive mi cuenta , y tengo productos en camino

Publicado 14 de Mayo
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Retraso

Ya llevo casi un mes de retraso en la entrega de varios productos. necesito los productos y no la devolución de la compra

Publicado 14 de Mayo
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No puedo recuperar la contraseña

Acabo de comprar y no me dió la opción de marcar un código de compra de un tanto x ciento , y además no me acuerdo de la contraseña para acceder a wish!

Publicado 13 de Mayo
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Quiero canselar todo mi pedido

Fue un eror yo no estoy de acuerdo

Publicado 13 de Mayo
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No me.llegado mi mercancia

Bueno.dias el problema es que de varios artículos que pedí sólo me ha llegado dos y creo que esto es.una.mala actitud de la empresa y ya qué dicen que reembolsaran el.dinero peromis dudas son a que cuenta lo harán? si pagué en efectivo y la.otra es? por que.no llega la.mercancía?

Publicado 13 de Mayo
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No puedo recibir el producto

No puedo recibir el producto a mi casa porque quedo en la aduana, la cual queda a mas de 300km de distancia

Publicado 13 de Mayo
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No puedo recibir mi producto

No puedo recibir a mi domicilio el producto que compre ya que quedo en la aduana, la cual esta a mas de 300km de distancia

Publicado 13 de Mayo
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No llega el producto ni reembolso

Pedimos una campera por wish en enero/febrero, con fecha de entrega a fines de marzo. Estando a medidos de mayo no llego y no hacen reembolso. Quiero solucionar el problema

Publicado 13 de Mayo
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Nunca llegó el vestido ya es un año

Nunca llegó el vestido ya es un año de mi pedido y tampoco me an rereenvolsado mi dinero espero tomen más seriedad con esto

Publicado 13 de Mayo
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No cumplen con los pedidos

Pedí cinco productos y llego solamente uno y no cumplieron con el pedido y pague y entonces que paso con los otros 4 productos ya no creo en esas paginas de internet todo eso es un fraude

Publicado 13 de Mayo
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App dice que el producto fue entregado pero no es haci

En la app dice que mi pedido ha sido entregado pero a mi no me a llegado

Publicado 13 de Mayo
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No tengo ningún rastreo y ni siquiera me avisan si ya están en este lugar para

El problema es que nadie se hace cargo de los productos anteriores al 27 de diciembre de 2018, ni siquiera para el rastreo de mis productos ni sus códigos que abone en aduana argentina y quedaron con la única que pude retirar de origen china faltan dos una recuerdo que era de turquia y la última ...

Publicado 13 de Mayo
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Pedido pendiente

Yo hice un pedido en la aplicación de wisih pero todavía me sale pedido pendiente

Publicado 13 de Mayo
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Cambio de dirección de recibo de pedido

Resulta que hice un pedido, pero no entiendo de que manera se colo otro nombre y otra dirección, ahora me envían mail confirmando el pedido a esa dirección y no e podido cambiarla y dicen que en 3 dias llegara y no se que hacer

Publicado 13 de Mayo
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Demora de entrega de productos

Buenas noches, la entrega de los productos es mucho la demora. Quisiera comprar mas productos pero la demora me impacienta... Gracias

Publicado 13 de Mayo
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No puedo realizar reembolsos

Lo que pasa es q no puedo realizar reembolsos en mi pagina de wish ya que dice que tengo mala reputación no entiendo porque asen eso ya q los reembolsos son para pedir el dinero cuando algún producto no a llegado si no desean para realizar ese dato deben enviar los productos a tiempo y no a ser...

Publicado 12 de Mayo
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Pedido atrasado y no puedo entrar a mi cuenta

En diciembre 2018 hicimos un pedido grande, y hoy 11 de mayo del 2019 no ha llegado el pedido, hoy quiero a entrar a mi cuenta a ver que pasa, pero al pareces me dice que tengo que autenticar mi cuenta lo cual no le veo sentido porque no da indicaciones de que tengo que hacer, espero pronta respu...

Publicado 12 de Mayo
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Cuenta de usuario

Acabo de registrarme en wish y quiero mi regalo pero cuando pongo terminar dice: error algo esta mal en tu cuenta de usuario

Publicado 12 de Mayo
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No quiero comprar

Estiviendo y se cargo objetos q no quiero comprar

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

Eliminarón mis historial de pedido !!!!

En diciembre del año pasado compre 3 productos para probar que tal me va y estaba esperando que lo trajeran a mi casa ya pasaron 5 meses y nada hoy día fue a preguntar serpost y me dijerón que debo llevar los códigos de los productos quisé entrar a visualizar los códigos a mi historial de pedidos...

Publicado 11 de Mayo
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No llegan mis pedidos

Cambie de celular y mi anterior cuneta no quier entrar,sale que hubo error de autenticar y no llegan mis pedidos..

Publicado 11 de Mayo
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Nunca me llegaron mis pedidos

Buen día, mi reclamo es por que en el mes de julio y agosto del año 2018 hice pedidos, en la tienda wish, fueron varios pedidos como 11 productos distintos creo, de los cuales no me llegaron 4 o 5 de estos productos; como un par de botines, ropas interiores, calzoncillos para niño un par de aret...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

No me llegan los productos que he pedido y me llegan otros sin pedirlos

Me están mandando productos que no he pedido

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

Reclamo por no envio de reloj

Yo pedi un reloj un cable usb u un radito chiquito me llego solo dos cosas menos el reloj ya paso regular tiempo serpost me dice que no llega

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

No llegan mis pedidos

Desde enero hice mis pagos y aún hoy es 10 de mayo y no recibo mis productos y ya ni quiere dejarme entrar a la app..podrían darme una respuesta por favor

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

Registro

Acabo de registrarme en wish y quiero mi regalo pero cuando pongo terminar dice: error error code:bp-dr-101. Error message:2

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Wish

No llega aviso de envio

No me llega ningun aviso de una compra realizada el mes psado

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Wish

No puedo pagar con la tarjeta

No puedo pagar quiero comprar muchos artículos

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Wish

Cambie de teléfono, y perdí aplicación y no recuerdo contraseña

Perdí teléfono y perdí la aplicación dos y cuenta y contraseña no los recuerdo

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Wish

No puedo abrir una cuenta

Intento crear mi cuenta y me aparese ¡epa! ubo un error en autenticasio

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Wish

Se me borró toro en mi cell

Es que mi celo iphone se le cambió el chip y se borró todo y quiero volver a reinstalarlo pero me pide contra seña y correo electrónico, gracias.

Publicado 10 de Mayo
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