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Un 7% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Wish

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Compra no llego

En el año de 1999, hice una compra y en el año 2020 volví a hacer otra compra, les hice seguimiento por un tiempo poniendome en contacto con la persona de recibir y enviar los paquetes en mi región, acá en monteria, colombia, pero esas compras a la fecha aún no las recibo, hoy volví a solicitar nue…

Publicado 28 de Noviembre
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Aparece entregado pero no llego nada

Tengo varios productos combinados que me aparecen como entregado el día de hoy cuando nadie dejó nada ,necesito una solución me siento e*****do ya que era una inversión para vender

Solucionado 26 de Noviembre
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No se muestra mis tres últimos productos

No se muestra mis tres últimos pedidos que los últimos de entrega era para diciembre. como haga para que aparezca mis tres últimos productos. atte, pedro loarte

Publicado 18 de Noviembre
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Necesito recuperar mi dinero

Quice hacer un pago en wisch y me salio que no se podía pagar que mi targeta tenia un problema .y días después me apareció el cobro en un mensaje de mi banco y busco en wisch mi pedido y no aparece .y ya me cobraron mi dinero

Publicado 16 de Noviembre
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Eliminar reclamos

Hola por favor requiero eliminar mis reclamos

Solucionado 14 de Noviembre
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Se cobró un pedido que no hice

Se cobró de manera inesperada un pedido, que no compre y cuando dentro a ver a la aplicación de wish y reviso el historial de pedido y no existe ningún pedido .

Publicado 09 de Noviembre
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Cuenta bloqueada

Mi cuenta esta bloqueada desde hace mas de 5 meses. Les he enviado fotos de mi identificación tal cual ellos me lo solicitaron. Les he escrito a support@wish.com, también les he enviado mensajes por instagram y twitter. Tienen en su poder u$s 70 en carácter de reembolsos por productos que no han ll…

Publicado 09 de Noviembre
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No se acepto el pago

Intente varias veces haciendo el pago y no me lo acepto.

Publicado 04 de Noviembre
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No me permiten devolver un producto a pesar que en la web pone que puedes

Compre dos sudaderas de harley en su website y cuando llegaron eran falsas y de muy mala calidad. Estuve días hablando con el servicio al cliente de wish para devolverlo y a pesar de mandarles fotos y recordarles que en su web pone que puedes devolver el producto si no te agrada en los 30 primeros …

Publicado 03 de Noviembre
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Entrega de mercadería

Recibí en aduana de san pedro un envío de malasia ,el cual no pude retirar porque no estaba terminada la declaración jurada ,según ellos . Ahora yo entro con el código del envío y no me permite terminar la declaración .igual tenía tiempo hasta el 29/10 , obviamente mi reclamo entro antes de la fech…

Publicado 01 de Noviembre
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Impuesto de aduana nunca lo cobran

Es que ya son varias las compras que he realizado en wish y nunca me habían cobrado un impuesto de aduanas y ahora me llegó un correo donde debo pagar 2.73 dólares por una compra que les hice pues no se justifica que un pedido de 14000 pesos se paga 14000 de envío y aún mas un impuesto ahora de adu…

Publicado 31 de Octubre
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Ya paso el plazo de que me lleguen mis pedidos

Hola, quisiera saber cual es el motivo de que mis 3 pedidos no han llegado si supuestamente mis pedidos están en la argentina y en los movimientos de tránsito de mis 3 pedidos dice lo siguiente: el paquete fue despachado de la aduana de argentina y está en camino al transportista local. Seguido a e…

Publicado 27 de Octubre
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Dos cuentas abiertas y quiero cerrar una de ellas pero no me acuerdo cual es

Se me olvidó el email y la contraseña ya que creo que tengas varios artículos que no me han llegado y tengo dos cuentas y no se por cual fue les agradeceré que me ayuden ya que quiero cerrar una de las cuentas y dejar solo una cuenta pero no me acuerdo en cual fue que los órdenes y los pagué

Publicado 26 de Octubre
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Cuenta bloqueada

Hace un tiempo ya wish me indica que por motivos de seguridad tengo que enviar una foto de mi documento de identidad y con eso lo restablecerian mi cuenta y que podía ver el pedido que realice y que nunca llegó y hasta la fecha no tengo solución no me restablecen mi cuenta y tengo wish cash y no pu…

Publicado 22 de Octubre
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No resuelto

El wish me quedo muy mal y aunque tengan licencia no entrego productos en tiempo de pandemia ya he mandado evidencias ya debió resolverlo el wish. y aunque ya ha pasado mucho tiempo debieron resolverlo.

Publicado 18 de Octubre
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Problema con mi identificación de la cuenta

Wish me pide identificación, ya la mandé pero me marca error cuando tomo mi identificación, tengo pendientes de reembolso y no puedo hacer ningún trámite.

Publicado 17 de Octubre
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