Al tratar de completar la declaracion jurada de envíos internacionales, el sistema arroja el error "identificador de tracking inválido". Llamé infinidad de veces al call center, envié muchos mails y en ninguna ocasión me lo pudieron solucionar. Intenté ingresar con otro mail, como leí en algún otro reclamo que hizo un usuario y tampoco me deja (dice que el envió ya llegó al país y que está en proceso de clasificación aduanera). También intenté con otros navegadores. Ya están todos los datos del envio y del usuario chequeados por las mil personas que me atendieron. Necesito una solución urgente ya que el error es de su sistema, no mío.
Al tratar de completar la declaracion jurada de envíos internacionales, el sistema arroja el error "identificador de tracking inválido". Llamé infinidad de veces al call center, envié muchos mails y en ninguna ocasión me lo pudieron solucionar. Intenté ingresar con otro mail, como leí en algún otro reclamo que hizo un usuario y tampoco me deja (dice que el envió ya llegó al país y que está en proceso de clasificación aduanera). También intenté con otros navegadores. Ya están todos los datos del envio y del usuario chequeados por las mil personas que me atendieron. Necesito una solución urgente ya que el error es de su sistema, no mío.
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26 de Marzo a las 7:42 hs.