Buenas tardes, realice un pago por mercado pago para un envió de esta…
Les comento mi situacion: vendí mi pc por Mercado Libre la formatee, prepare y saque fotos de los componentes, el estado de la pc y su gabinete. Embalada con los dos telgopor que todo gabinete lleva. Como siempre hago cuando envío algo de valor. Demora excesiva en el envío. Y cuando llego al comprador... Sorpresa! gabinete todo roto, y la pc para variar ni enciende, en la caja se nota un claro maltrato al producto.
ahora la solución de mercado libre es que el comprador ( obviamente en todo su derecho) me mande el producto y a él le van a devolver el dinero.
y a mi me van a enviar algo sin funcionar por la inoperancia y falta de seriedad de un correo que ya de por sí es pésimo y jamas lo elegiría para enviar algo importante.
les pregunte reiteradas veces en el reclamo como vamos a proceder dado saque fotos del producto encendido y en buen estado y a mi me va a llegar algo roto por el correo.
a lo que me contestan sin responder a mi angustia y desesperación " el comprador está en todo su derecho por la ley de protección de la compra". Sin responder quién se va a hacer cargo de la rotuta y maltrato de mi pc.
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25 de Mayo a las 8:34 hs.No solo no respondieron mi consulta aun, ya estamos con mi abogado en espera de que den su resolucion
09 de Junio a las 11:11 hs.Ya que la ultima novedad es que me llego la pc nuevamente a mis manos, mucho mas dañada y no solo eso
Al empezar a sacar imagenes y grabar videos de como llegaba y como abria el paquete
Me enviaron:
-El cooler suelto y le falta una de las patas del encastre
- el mouse junto con el cooler golpeando todas las partes sensibles como por ej el mother memorias.
- al ver el cooler flotando lo primero que hice fue mirar el procesador, el cual NI SIQUIERA ESTABA!!!!
- como para redondear faltaban dos coolers del gabinete ( ni hablar el gabinete que llego con el lateral y el frente partidos )
Nadie responder por este atropello, tengo congelada la plata, no quieren responder por un seguro, ayer debian responder y siguen como si nada.
FALTA DE RESPETO TOTAL
- La empresa realizó un comentario -
12 de Junio a las 12:50 hs.Datos del envío
12 de Junio a las 13:40 hs.Retiro en Correo Argentino
Madsen Andrea 22
CP **** - El Chalten, Santa Cruz
Retira: Natalia.Almuna
Nro de Envio: ******A******TC***
https://www.correoargentino.com.ar/empresas/tyt/service.php?cliente=********&id=******A******TC***
Remitente: Gustavo Fabian Leguizamon
Dni: 30.***.***
Av. Alvarez Jonte **** TIMBRE B
Es una verguenza lo que hicieron con mi producto y encima Mercado Libre dice que esta esperando una respuesta de ustedes para poder decidir en el reclamo
Claramente quedo claro que Correo Argentino respondio a este reclamo para hacerse ver aca.
17 de Junio a las 21:06 hs.No tengo ni un solo contacto ni mail de ellos
Lo que habla de que son el correo mas vergonzoso por lejos del pais.
Igual ya a todo conocido le estoy contando lo que me paso y su manejo
para q
Para que dejen de operar con este correo que hace rato que dejo de tener seriedad para operar.
17 de Junio a las 21:07 hs.Mercado Libre casi al borde de llegar a una instancia legal por mi abogado y habiendose presentado todas las pruebas necesarias cerro el reclamo dandonos la razon al cliente y a mi.
21 de Julio a las 12:32 hs.Correo Argentino , quien figuro aca diciendo que se iban a comunicar conmigo y pidiendo mis datos, JAMAS se comunico.
De hecho ya a mis compradores les digo que si van a comprarme y elegir correo Argentino
La compra sera cancelada de mi parte.