Realicé una compra en el españa, con su correspondiente aviso de compra del código de tracking ef235215926es.
ya tengo el telegrama para la declaración y pago y está activada la opción en la web de epago.correoargentino, sin embargo el sistema de correo argentino arroja un error de "identificador de tracking inválido".
hice los reclamos correspondientes y me dicen una y otra vez que espere 48 hrs o 72 hrs (este error ya lleva más de 10 días).
se intentó realizar la declaración con el tracking argentino, sin embargo el sistema no lo permite porque ya reconoce el código ef235215926es como asociado codigo de seguimiento nacional. Por ello se solicita: *eliminar el código de seguimiento ef235215926es* de mi usuario para que yo pueda proceder a realizar la gestión con el código nacional ee297878046ar.
(esto también fue solicitado por formulario web al correo reiteradas veces, sin solución. Solicitudes: sjsx12950-2824546, hxot12950-2824709, vndn12950-2820240, tfzd12950-2801939).
resumiendo, solicito la eliminación del código ef235215926es de mi usuario.
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Hola! Desde hace dos semanas tengo el mismo problema con DOS ENVIOS/PAQUETES que me llegaron de España. Al momento de declarar, cuando coloco "aceptar", me indica "identificador de tracking inválido". Pruebo todos los dias 3 o 4 veces por día.
01 de Diciembre a las 15:15 hs.ResponderAbrí un reclamo y me han dicho que en 24 horas lo solucionaban pero el problema sigue.
Número de solicutd por formulario web:
NONI*****-*******
AIPC*****-*******
Número de tracking Internacional.
EF*********ES - EF*********ES -- Tracking Nacional - EE*********AR - EE*********AR
Gracias y saludos.
Para quienes estén en la misma situación y consultando este reclamo y dado que la respuesta del correo está protegida por cuestiones de privacidad, la transcribo a continuación:
01 de Diciembre a las 15:08 hs.Responder"Hola Arzadún
Hemos recibido tu consulta, a la brevedad te brindaremos respuesta.
El presente mail reviste carácter de consulta por información dejando
constancia que no se trata de un reclamo iniciado ante la empresa CORASA."
Hola! Desde hace dos semanas tengo el mismo problema con DOS ENVIOS/PAQUETES que me llegaron de España. Al momento de declarar, cuando coloco "aceptar", me indica "identificador de tracking inválido". Pruebo todos los dias 3 o 4 veces por día.
01 de Diciembre a las 15:15 hs.ResponderAbrí un reclamo y me han dicho que en 24 horas lo solucionaban pero el problema sigue.
Número de solicutd por formulario web:
NONI*****-*******
AIPC*****-*******
Número de tracking Internacional.
EF*********ES - EF*********ES -- Tracking Nacional - EE*********AR - EE*********AR
Gracias y saludos.
- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 17:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 18:08 hs.ResponderNo han brindado NINGUNA solución. Sólo han respondido que contestarán a la brevedad.
06 de Diciembre a las 8:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 14:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 14:15 hs.ResponderBuenos días Enrique. Se realizó la carga con una PC utilizando firefox, sin embargo el problema persiste.
06 de Diciembre a las 11:29 hs.Te adjunto link de la imagen de captura subida a un drive:
****s://drive.google.com/file/d/1jViqHKlZRzQUnp-aVh_f_DIRJM_l7P_O/view?usp=share_link
ha pasado 1 mes desde que la web de epago.correoargentino.com.ar acusa un error del sistema de correo y aún no he recibido NINGUNA solución. El correo argentino sólo se ha limitado a responder que "derivamos la consulta" o "nos comunicaremos" o "envie una captura del error", pero NO han solucionado el reclamo hasta el momento.
19 de Diciembre a las 8:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 11:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 20:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 20:18 hs.Responder