Hice una compra al exterior y el 24/2 me llegó el telegrama que dice que recibieron un envío indicándome que haga la gestión para recibirlo pero al entrar al portal de envíos internacionales y buscar el envío con el código que me aparece en el telegrama no me permite seguir, diciéndome que el envío que llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera.
Hoy 27/2 me comuniqué por mail y me dijeron que el envío está clasificado para retiro presencial y que puedo hacer todas las gestiones, sea declaración jurada, comprobante de pago y solicitar representación del correo para poder recibirlo en mi casa pero en el portal de envíos internacionales me sigue apareciendo ese mensaje y no me permite proceder de ninguna forma con el trámite.
Hice una compra al exterior y el 24/2 me llegó el telegrama que dice que recibieron un envío indicándome que haga la gestión para recibirlo pero al entrar al portal de envíos internacionales y buscar el envío con el código que me aparece en el telegrama no me permite seguir, diciéndome que el envío que llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera.
Hoy 27/2 me comuniqué por mail y me dijeron que el envío está clasificado para retiro presencial y que puedo hacer todas las gestiones, sea declaración jurada, comprobante de pago y solicitar representación del correo para poder recibirlo en mi casa pero en el portal de envíos internacionales me sigue apareciendo ese mensaje y no me permite proceder de ninguna forma con el trámite.
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Nadie se comunicó para brindar una solución y cuando yo me comuniqué simplemente me dijeron que tenía que esperar a que se solucione. Un desastre total
04 de Marzo a las 8:16 hs.ResponderNo han brindado ninguna solución.
15 de Marzo a las 10:32 hs.Responder