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realicé un reclamo vía mail con los datos de los trackings y nunca me contestaron.
Hice 4 compras en el exterior bajo la modalidad puerta a puerta. Me llegó el telegrama reiteratorio" del correo sin haber recibido el primero. Hice la ddjj y aboné el vep inmediatamente. El estado en Afip cambió a "liberado a correo" y el correo acusó el pago del vep para su reparto. Pasaron 40 días y sigo sin recibir el producto con el agravante que ahora en la consulta de track and trace me dice que el valor ingresado es incorrecto cuando antes lo aceptaba.
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11 de Febrero a las 22:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Febrero a las 17:01 hs.Responderel 13/3 reenvie toda la documentación por email. No me confirmaron la recepción. sigo esperando?
18 de Febrero a las 17:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 13:35 hs.ResponderSe encuentran con el esrado de liberado a correo desde diciembre, tal como figura en la captura de pantalla de la página de la afip que les envíe
20 de Febrero a las 19:10 hs.ResponderSiendo asi, porque desapareció la opción de seguimiento de los envíos y dice pieza no válida cuando antes se podía consultar...
21 de Febrero a las 14:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 16:15 hs.ResponderLa respuesta del correo es inconsistente. Nunca entregaron las piezas que comunicaron tener pese a que cumplí con todos los requisitos. Nos veremos en defensa del consumidor o en tribunanel.
09 de Marzo a las 6:48 hs.Responder