Tengo un inconveniente con un envío internacional que llegó al país hace unos días: resulta que la dirección que figura en el paquete no está completa, falta el número de casa. En el seguimiento figura "intento de entrega fallida". Aclaro que no llegó la notificación de llegada al país y obviamente no se puede declarar para pagar. Llamé infinidad de veces al [números] del correo pero no me atiende nadie.
¿que se hace en este caso?
número de seguimiento : rd-[números]-ar.
Tengo un inconveniente con un envío internacional que llegó al país hace unos días: resulta que la dirección que figura en el paquete no está completa, falta el número de casa. En el seguimiento figura "intento de entrega fallida". Aclaro que no llegó la notificación de llegada al país y obviamente no se puede declarar para pagar. Llamé infinidad de veces al [números] del correo pero no me atiende nadie.
¿que se hace en este caso?
número de seguimiento : rd-[números]-ar.
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Nunca respondieron por este medio. Me comuniqué por mensajes en Facebook y respondieron que en estos casos los envíos vuelven al remitente. Fue así, no pude recuperarlo.
05 de Marzo a las 5:54 hs.El envío efectivamente volvió al país de origen inmediatamente por error en la dirección de entrega.
20 de Marzo a las 11:35 hs.En la plataforma de Aliexpress cuando te registras tenés que completar datos de dirección de entrega. En mi caso tenía cuenta para ingresar pero no llené ese campo. Hice la compra y cuando puse la dirección: calle y número bajé para seguir completando y el número se borró. No me fijé y lo dejé así. Enviaron al día siguiente.
Esto lo sé porque luego creé otra cuenta para verificar y pasó lo mismo. Una estupidez que salió mal, tiempo perdido, pedido de devolución a los chinos, ahora al banco por los impuestos cobrados, etc.