Compré una funda para mí celular que es viejito (5 años) en ebay porque no conseguí aquí. Pagué u$s 1,99 (envío gratis). Esperé 45 días para recibirlo. Todo ok. Ingreso la ddjj que pide el correo y me hacen pagar casi $ [números] x ¿tasa de gestion de correo? ¿qué gestión? ante mí consulta, dos operadores, me maltrataron y cortaron. Dicen que no clasificar y bla bla tiene un costo. Pregunto: ¿acaso no cobran sueldo? intenté reclamar la falta de publicación de la tarifa/o arancel, lo cual debería estar en la página del correo. Se negaron a tomar el reclamo. La única tarifa que encontré son $ [números]. Dijeron que está desactualizado y que no es culpa de ellos. Qué me queje en la aduana. ¿qué tiene que ver la aduana con el correo? me cortaron el teléfono. Ahora mi reclamo es por maltrato, engaño y monopolio. No necesito que gestionen nada. Puedo tranquilamente retirar yo en la aduana como hice otras veces hace años. Te tiene cautivo. Falta de transparencia.
Compré una funda para mí celular que es viejito (5 años) en ebay porque no conseguí aquí. Pagué u$s 1,99 (envío gratis). Esperé 45 días para recibirlo. Todo ok. Ingreso la ddjj que pide el correo y me hacen pagar casi $ [números] x ¿tasa de gestion de correo? ¿qué gestión? ante mí consulta, dos operadores, me maltrataron y cortaron. Dicen que no clasificar y bla bla tiene un costo. Pregunto: ¿acaso no cobran sueldo? intenté reclamar la falta de publicación de la tarifa/o arancel, lo cual debería estar en la página del correo. Se negaron a tomar el reclamo. La única tarifa que encontré son $ [números]. Dijeron que está desactualizado y que no es culpa de ellos. Qué me queje en la aduana. ¿qué tiene que ver la aduana con el correo? me cortaron el teléfono. Ahora mi reclamo es por maltrato, engaño y monopolio. No necesito que gestionen nada. Puedo tranquilamente retirar yo en la aduana como hice otras veces hace años. Te tiene cautivo. Falta de transparencia.
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- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:12 hs.ResponderNO ES CONSULTA. ES RECLAMO Y QUEJA. No tengo número de reclamo xq los operadores (dos) se negaron a ingresar el trámite. La primera una chica (no anoté el nombre). El segundo, Sebastián. Maleducados los dos. SE NEGARON A TOMAR MI RECLAMO.
31 de Octubre a las 20:36 hs.ResponderEs un monopolio espantoso. Jamás me contactaron y no quisieron tomar el rclamo
20 de Noviembre a las 14:54 hs.Responder