Correo Argentino

Desapareció mi artículo del del correo argentino y nadie se hace cargo

Compre un producto en el exterior, llegó al pais, pagué la tasa de Afip de $[números], asignaron un número de seguimiento nacional rd[números]ar, salio de aduana y ya hace dos meses de esto y no lo recibo. Llame al cpi y me informaron que el producto tenía un desvío operativo, me dijeron que estaba en el centro de distribución de bernal, me dirigí ahí y en el lugar me informan que ellos recibieron la saca de monte grande, en el listado estaba mi ennvío pero dentro de la saca no estaba y ellos emiten una denuncia de lo sucedido ( cts[números]b/26-08-19 ). Insisto reclamando en el portal de envios internacionales y no me dan explicaciones, solo informan que el articulo ya fue liberado por aduana y en los próximos días lo estaré recibiendo ( ya hice como 10 reclamos y siempre responden lo mismo ) si lo robaron, quieron que me reintegren el dinero mas los gastos y las molestias ocasionadas. Y realmente por este motivo suspendí otras compras de artículos electrónicos que iba a realizar. Porque con tal impunidad pueden robar o hacer desaparecer un envío y nadie se hace cargo. Es un desastre !!!
necesito el producto o mi dinero.
gracias.