Al intentar declarar mi paquete, me avisa "renaper informa que el número de documento es inexistente". El problema lo encuentro cuando intento actualizar el nº de trámite en mis datos de perfil, donde el nº cargado es el correcto (el del nuevo dni que tengo desde hace más de un año), como indicaron en forma de solución al problema... El inconveniente es que no hay nada que corregir o cambiar, por ende la actualización no se lleva a cabo y no tengo forma de declarar y pagar mi paquete.
Al intentar declarar mi paquete, me avisa "renaper informa que el número de documento es inexistente". El problema lo encuentro cuando intento actualizar el nº de trámite en mis datos de perfil, donde el nº cargado es el correcto (el del nuevo dni que tengo desde hace más de un año), como indicaron en forma de solución al problema... El inconveniente es que no hay nada que corregir o cambiar, por ende la actualización no se lleva a cabo y no tengo forma de declarar y pagar mi paquete.
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