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Realicé una compra por mercadolibre. El vendedor despachó el paquete por correo argentino el día 18/12/2023. El número de seguimiento es 0001001972109865e4x0301. Hoy 21/12/2023 me fijé en correo argentino y figura como entregado, pero jamas me entregaron nada. Llamé a correo argentino y me dicen que figura entregado a un tal gustavo martinez que no conozco. Por favor, necesito que el irresponsable que hizo la entrega del paquete sin validar el domicilio y sin pedir dni se haga cargo!. No puede ser que la empresa entregue a cualquier persona. Necesito que urgente venga el repartidor y me diga a que domicilio y a quien hizo entrega de mi paquete. Caso contrario, que la empresa se haga cargo de esta pérdida que por ser pocos serios e irresponsables no me llegó.
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- La empresa realizó un comentario -
21 de Diciembre a las 18:56 hs.Luego de haber llamado varias veces, di con un operador de atención al cliente que me comento que en realidad el paquete había sido entregado nuevamente al vendedor. No entiendo como en la página no lo aclaran. Lo mismo cuando uno llama por teléfono. Sólo me habían dicho que lo recibió un tal Gustavo, sin decirme mas nada. Un desastre de compañía.
30 de Diciembre a las 12:28 hs.