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Quiero hacer un reclamo al correo argentino. El pasado 10/06/23 hice una compra online en una página extranjera, hice la declaración de compra y el día 16/06/23 mí producto arribó al país, el día 27/06/23 hice la declaración jurada y el pago ante el correo argentino. Luego de eso, como en el código de seguimiento no obtenía ninguna novedad, me acerqué a la sucursal de correo argentino sede retiro, y me dijeron que tenía que esperar porque el correo tiene de 30 a 35 días hábiles para entregar y que mí paquete estaba en planta de monte grande. Seguí insistiendo con llamadas a los números de atención al cliente de correo argentino y también por medio de correo electrónico y tampoco me contestaban, volví a acercarme varias veces más y lo mismo, vuelvo a acercarme y me dijeron que siga insistiendo porque se estaba cumpliendo los días que tiene el correo para hacer la entrega, que mande correos y que llame a los números, hice lo que me dijeron y tampoco, ninguna respuesta. El día 03/08/23 ingresé nuevamente al código de seguimiento y ningún movimiento, al día siguiente el 04/08/23 ingrese reiteradas veces hasta que a las 16hs aprox. Me aparece esto; "lamentamos comunicarle que su envío fue sustraído en un asalto en la vía pública. Para mayor información ingrese a nuestro centro de atención al cliente", me acerco al correo y los de seguridad me dicen que atienden de lunes a viernes de 09hs hasta las 16hs. El día 07/08/23 fuí al correo en la parte de encomienda internacional y me dicen " si su producto salió para ser entregado pero le robaron, a veces le pasa al móvil completo o solo al repartidor" y que me comunique con atención al cliente que ellos me van a dar una solución o que vaya a parte de retiro de encomiendas nacionales, fuí ahí, pero también, ellos no tienen nada que ver, que me vaya a la vuelta en despacho de encomiendas, fuí ahí, me dicen que no saben que pasó, que no tienen info, le pedí la denuncia que devieron haber realizado y nadie sabe nada, que llame al
Quiero hacer un reclamo al correo argentino. El pasado 10/06/23 hice una compra online en una página extranjera, hice la declaración de compra y el día 16/06/23 mí producto arribó al país, el día 27/06/23 hice la declaración jurada y el pago ante el correo argentino. Luego de eso, como en el código de seguimiento no obtenía ninguna novedad, me acerqué a la sucursal de correo argentino sede retiro, y me dijeron que tenía que esperar porque el correo tiene de 30 a 35 días hábiles para entregar y que mí paquete estaba en planta de monte grande. Seguí insistiendo con llamadas a los números de atención al cliente de correo argentino y también por medio de correo electrónico y tampoco me contestaban, volví a acercarme varias veces más y lo mismo, vuelvo a acercarme y me dijeron que siga insistiendo porque se estaba cumpliendo los días que tiene el correo para hacer la entrega, que mande correos y que llame a los números, hice lo que me dijeron y tampoco, ninguna respuesta. El día 03/08/23 ingresé nuevamente al código de seguimiento y ningún movimiento, al día siguiente el 04/08/23 ingrese reiteradas veces hasta que a las 16hs aprox. Me aparece esto; "lamentamos comunicarle que su envío fue sustraído en un asalto en la vía pública. Para mayor información ingrese a nuestro centro de atención al cliente", me acerco al correo y los de seguridad me dicen que atienden de lunes a viernes de 09hs hasta las 16hs. El día 07/08/23 fuí al correo en la parte de encomienda internacional y me dicen " si su producto salió para ser entregado pero le robaron, a veces le pasa al móvil completo o solo al repartidor" y que me comunique con atención al cliente que ellos me van a dar una solución o que vaya a parte de retiro de encomiendas nacionales, fuí ahí, pero también, ellos no tienen nada que ver, que me vaya a la vuelta en despacho de encomiendas, fuí ahí, me dicen que no saben que pasó, que no tienen info, le pedí la denuncia que devieron haber realizado y nadie sabe nada, que llame al
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