Compré unas zapatillas por aliexpress, llegaron al país. Pague la declaración jurada, pero después empezaron a cargar mal la información del rastreo. El cartero nunca vino, tuve que ir al correo con una captura de pantalla, me dijeron que llame a 0810-777-7787 para que yo les informe que ellos entreguen el paquete en la sucursal cdd13. Llamé por teléfono, hable con karina, me trató re mal y simplemente leyó lo que decía el sistema, me dijo que el producto se devolvió al país porque nunca lo busque. Me dijo, si quiere hacer un descargo escriba a [email protected] y me cortó. Le escribí, pero me responden con un template diciendo que me responderán a la brevedad. Ahora aliexpress no me quiere devolver el dinero de las zapatillas porque dicen que están el correo y que las tengo que ir a buscar, pero el correo no responde. Perdí el dinero de las zapatillas y el dinero de por la declaración jurada. Envio extraviado - rp11990767mu
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Ese fue el mismo template que usaron para responder los correo que envie.
24 de Enero a las 19:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Enero a las 21:46 hs.ResponderNo respondieron más.
29 de Enero a las 8:32 hs.ResponderCorreo argentino dejo de responder. Es más me pasó con otro envío internacional. No sé bien que pasa, pero es como que llega el producto y lo vuelven a enviar sin hacer nada y después la información que ponen en el sistema es incorrecta. En mí caso paso con AliExpress que también le informé que el correo no me respondió más. Ellos directamente cerraron el caso y perdí el dinero y el producto. Ni hablar del dinero de la declaración jurada pagado al correo. Gracias de todas formas.
09 de Febrero a las 10:37 hs.ResponderNo respondieron.
25 de Febrero a las 8:09 hs.Responder