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Ya pasaron más de 90 días de dos envíos retenidos, 1) remití muchos mail a la casilla de correo argentino - atención al cliente, 2) escribí los reclamos por triplicado con carbónico en la sucursal nuñez. 3) nada de nada, ni siquiera responder los mail desde atención al cliente. Es una desconsideración y falta de respeto al usuario. Tendré que recurrir a Enacom lamentablemente más burocracia que puede evitarse.
Ya pasaron más de 90 días de dos envíos retenidos, 1) remití muchos mail a la casilla de correo argentino - atención al cliente, 2) escribí los reclamos por triplicado con carbónico en la sucursal nuñez. 3) nada de nada, ni siquiera responder los mail desde atención al cliente. Es una desconsideración y falta de respeto al usuario. Tendré que recurrir a Enacom lamentablemente más burocracia que puede evitarse.
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Nuevamente otra frustración. El envío RD*********AR llegó a la Argentina el 2 Julio ****. Desde ese momento ya he remitido mail a Atención al Cliente del Correo Argentino en numerosas oportunidades sin respuesta alguna. He presentado el Reclamo en papel Nº***/18 en la sucursal Nuñez el 27 Sept **** y tampoco tuve respuesta. Me han dicho en el Correo de Retiro que pase por la sucursal de Cabildo al **** pero allí me dicen que no tienen mi paquete y que quizás por sistema está asignado a esa sucursal pero nunca llegó, muy raro por cierto. Realmente cuatro (4) meses es para no ceer, un perjuicio al usuario y donde nadie se hace responsable y necesito una solución a este problema.
24 de Octubre a las 0:06 hs.Responder