Correo Argentino
Correo argentino entrega productos cambiados cuando compran por aliexpress

Luis G
Empresa reclamada: Correo Argentino

En octubre de 2013 realice 2 compras en Aliexpress un celular y una tablet, lo pedi por envio gratis que se demoran mas o menos 60 dias en llegar; hice el tracking todo el tiempo, a argentina ingresaron aproximadamente 45 dias despues de realizada la compra, y ahi comenzaron los problemas; en la pagina del correo argentino figuraba en poder del cartero desde diciembre y los productos fueron entregados casi 2 meses despues de la fecha que decia "en poder del cartero". Lo dejaron en el domicilio que habia especificado sin entregarmelo en mano como correspondía, hice la denuncia (reclamo) en la central de correo argentino y nunca me dieron una respuesta, llené unos formularios, de los cuales tenia que aguardar hasta 90 dias donde ellos iban a verificar que pasó. Estamos casi en octubre y nunca tuve una respuesta. Con los de aliexpress, en el caso del celular, el vendedor me reconocio el error que hubo y me reintegro el 50% del valor que habia pagado; pero de la table (otro vendedor) no reconoce el inconveniente y no quire realizar la devolucion. Escalé la disputa para ver si aliexpress resuelve algo y no pasa nada (aclaro...la disputa fue escalada a mediados de enero....ya pasaron mas de 8 meses y sigo sin respuestas). No correspondian ni el tamaño ni el pesode los productos que compré; y es evidente que la misma gente del correo argentino, abre los paquetes y te cambian lo que uno dignamente compra por internet.

En octubre de 2013 realice 2 compras en <a href="/aliexpress">Aliexpress</a> un celular y una tablet, lo pedi por envio gratis que se demoran mas o menos 60 dias en llegar; hice el tracking todo el tiempo, a argentina ingresaron aproximadamente 45 dias despues de realizada la compra, y ahi comenzaron los problemas; en la pagina del correo argentino figuraba en poder del cartero desde diciembre y los productos fueron entregados casi 2 meses despues de la fecha que decia "en poder del cartero". Lo dejaron en el domicilio que habia especificado sin entregarmelo en mano como correspondía, hice la denuncia (reclamo) en la central de correo argentino y nunca me dieron una respuesta, llené unos formularios, de los cuales tenia que aguardar hasta 90 dias donde ellos iban a verificar que pasó. Estamos casi en octubre y nunca tuve una respuesta. Con los de aliexpress, en el caso del celular, el vendedor me reconocio el error que hubo y me reintegro el 50% del valor que habia pagado; pero de la table (otro vendedor) no reconoce el inconveniente y no quire realizar la devolucion. Escalé la disputa para ver si aliexpress resuelve algo y no pasa nada (aclaro...la disputa fue escalada a mediados de enero....ya pasaron mas de 8 meses y sigo sin respuestas). No correspondian ni el tamaño ni el pesode los productos que compré; y es evidente que la misma gente del correo argentino, abre los paquetes y te cambian lo que uno dignamente compra por internet.

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Luis G

En ambas compras que hice, los productos que recibi fueron: (en vez del Celular, me pusieron 3 paquetes de pastillas y el manual de un Celular ) y en el caso de la TABLE, me pusieron un accesorio para poner en las Motos. En ambos casos los Bultos no

29 de Setiembre a las 11:26 hs.Responder

Sofia V

Hola Luis yo lamento tu experiencia pero debo decirte que las veces que yo compré por Aliexpress y me mandaron el pedido por correo argentino no tuve ningún problema. Sin ir más lejos hace poco compré una HP Elitebook (a mediados de mayo) y llegó los primeros días de junio como estaba pactado, sin ningun tipo de problemas, ni con el tracking ni con la recepción de la misma... Lamento tu mala experiencia, pero quizás se te juntaron una serie de cuestiones desafortunadas, una excepción, o no sé.

30 de Setiembre a las 11:37 hs.Responder

Luis G

Lo que compraste fue a traves de Freeshipin o pagaste por el envio? eso influye mucho, ya que cuando pagas envio es un poco mas seguro que te llegue; otra cosa que influye es aparatos chicos de tecnologia. Tuviste que pagar algun recargo de aduana? Gracias

30 de Setiembre a las 12:41 hs.

Sofia V

30 de Setiembre a las 11:37 hs.Responder

Sofia V

He comprado tanto por freeshipin como por envío a mi cargo, Particularmente la Elitebook fue con el envío pagado por mí, pero la verdad nunca tuve mayores inconvenientes que tener que ir a retirar paquetes a alguna sucursal. Ni siquiera he tenido que ir al correo central, ja. Aduana me sumó un 50%, es duro, pero con el descuento que la agarré me cerró por todos lados je.

30 de Setiembre a las 15:25 hs.Responder