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Compre un producto desde australia, despues de unos 45 dias y todos los procesos llego al cdd de la localidad donde vivo. Ayer 18/06 mirando el seguimiento el cartero salio con el producto. Cerca de las 15 hs no habia llegado el producto, revise el seguimiento y me informa que en el intento de entrega el domicilio es inexistente. Desde el cdd a mi casa son 10 minutos. Unas 30 cuadras. Parece una burla. Vivo en una casa de 20x15 metros en una esquina, como para no verlo. El producto hoy esta para devolverlo al pais de origen. Ayer y hoy intente comunicarme con atención al cliente y con distribución/logística sin exito. No hace falta aclarar que espere promedio de 20 minutos por llamada sin que alguien atienda. Fui a la sucursal de la localidad. Pobre mujer atendiendo sola, llegue a las 16 hs y me fui casi a las 18 hs con la respuesta de llame a atención al cliente. Pague casi 35 dolares por el envio que voy a perder. Mas 61 dólares de impuesto a Afip que tengo que tramitar para que me devuelvan. Ojala el vendedor me devuelva el dinero.
codigo de seguimiento nacional, cm-122209337-ar
codigo de seguimiento internacional, ch105372695au.
la verdad tanto esperar, tanta burocracia para que un grupo de mentes hábiles no sepan usar un gps
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