Correo Argentino

Confusión en entrega y seguimiento no valido

No puedo creer lo que me pasó! hice mi primer venta con envío. 1ro empecé perdiendo plata, porque la tienda virtual asociada automáticamente al correo le dio un valor al comprador. Y a mi al llevar el paquete me cobraron más. Y el paquete media y pesaba correctamente. Pero eso no es lo peor. El nro de seguimiento nunca funcionó y no llegó a destino. Hoy me encuentro con una notificación de visita a mi domicilio y que vaya a buscar el paquete a no se donde. Confundieron al remitente con el destinatario aparentemente. Nunca llegó el pedido al cliente ni pudimos hacer un seguimiento. Perdí plata, quedé mal, ahora tengo que seguir perdiendo tiempo y dinero yendo a buscar el paquete y luego volver a empezar y pagar? ..rogando que llegue bien. Estoy tan enojada

No puedo creer lo que me pasó! hice mi primer venta con envío. 1ro empecé perdiendo plata, porque la tienda virtual asociada automáticamente al correo le dio un valor al comprador. Y a mi al llevar el paquete me cobraron más. Y el paquete media y pesaba correctamente. Pero eso no es lo peor. El nro de seguimiento nunca funcionó y no llegó a destino. Hoy me encuentro con una notificación de visita a mi domicilio y que vaya a buscar el paquete a no se donde. Confundieron al remitente con el destinatario aparentemente. Nunca llegó el pedido al cliente ni pudimos hacer un seguimiento. Perdí plata, quedé mal, ahora tengo que seguir perdiendo tiempo y dinero yendo a buscar el paquete y luego volver a empezar y pagar? ..rogando que llegue bien. Estoy tan enojada

Erika V  solución recibida: 

Me acerqué a la central donde el paquete quedó. Allí mismo expliqué que lo habían mandado al revés. Revisaron y los datos y lo corroboraron. Me ofrecieron dejarlo allí y enviarlo nuevamente de forma correcta e hicieron cargo al repartidor por equivocarse. Al otro día el paquete llego a destino

01 de Octubre a las 14:41 hs.

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