Correo Argentino

Compré hace mas de 1 mes y nunca recibí el producto

El 18 de febrero realicé la compra de una cartera a una tienda virtual desde la red social instagram (@victorian.vintg) pagué la compra y el envío a domicilio por transferencia y me pidieron los datos que necesitaban para despachar el paquete. Pasada la semana desde que pagué la compra y el envío, las vendedoras me mandaron el código de seguimiento que correo argentino asigno a mi paquete. Desde ese día verifique en la pagina de seguimiento donde se encontraba mi paquete y me figura que ya fue entregado el 2 de marzo en una sucursal a 4hs de donde vivo.
osea hasta el día de hoy no me llego la compra, pasó mas de 1 mes, ya reclamé a las vendedoras quienes no se quieren hacer cargo. Llamé un monton de veces a la sucursal de isla verde donde supuestamente se encuentra mi paquete, me atendieron después de días que cortaban y un hombre quién decía ser el encargado me pidió el código y verificó que ya fue entregado a domicilio de una persona que no conozco (no pongo el nombre por si lo eliminan). Después de eso me contacte nuevamente con las vendedoras y me confirmaron que ese es el nombre de una clienta que realizó una compra y ya la recibió. Cuestión tuve que reclamar a la sucursal de córdoba de correo argentino y dicen que no pueden hacer nada porque el paquete con mi código ya fue entregado perfectamente a la destinataria y las vendedoras niegan haberse confundido de código o datos y hasta el dia de hoy no quieren devolverme la plata. Como nadie se quiere hacer cargo ni quieren brindarme una solución se me ocurrió recurrir a ustedes.
desde ya muchas gracias, espero su respuesta.