Correo Argentino

Compré en el exterior y no recibí nada

En noviembre de [números] compré rosita de bb en china, vía Aliexpress por el sistema puerta a puerta. La mercadería debió haber llegado a mis manos el 27 de enero de [números], pero nada. Al día de hoy, 9 de marzo, aún no he recibido ni mi pedido(cobrado, por supuesto, por el vendedor) ni en telegrama del correo argentino. Presente disputa antes que finalizara el periodo de protección al comprador, pero resultó a favor del vendedor porque la mercadería la envió. Solo tengo número de seguimiento de china. Por eso no puedo rastrear el pedido. Fui en varias ocasiones a la oficina del correo local y me dicen que ellos no tienen nada, que vaya cuando reciba el telegrama. Alguien sabe o se le ocurre que puedo hacer, adónde reclamar? gracias

En noviembre de [números] compré rosita de bb en china, vía Aliexpress por el sistema puerta a puerta. La mercadería debió haber llegado a mis manos el 27 de enero de [números], pero nada. Al día de hoy, 9 de marzo, aún no he recibido ni mi pedido(cobrado, por supuesto, por el vendedor) ni en telegrama del correo argentino. Presente disputa antes que finalizara el periodo de protección al comprador, pero resultó a favor del vendedor porque la mercadería la envió. Solo tengo número de seguimiento de china. Por eso no puedo rastrear el pedido. Fui en varias ocasiones a la oficina del correo local y me dicen que ellos no tienen nada, que vaya cuando reciba el telegrama. Alguien sabe o se le ocurre que puedo hacer, adónde reclamar? gracias

Silvia P  Solución rechazada: 

No me solucionaron pero me aclararon mi problema. Gracias, porque no depende de ellos.

15 de Marzo a las 9:44 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Marzo a las 10:28 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Marzo a las 11:26 hs.
Silvia P 

Buen día! Muchas gracias por la intervención, acabo de recibir el aviso de que mi pedido está listo para ser recibido ni bien cumplimente el veo.

21 de Marzo a las 10:04 hs.
Silvia P  solución recibida: 

Si, enseguida recibí el telegrama del correo. Ahora tengo que hacer los papeles del sistema informático Malvinas al cual no he podido ingresar

26 de Marzo a las 8:44 hs.

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