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Hice 2 compras en Aliexpress me llegaron al país el 27_07_18 están en proceso de clasificación y hace cuatro meses que nadie me da una solución. Llamo al correo argentino y ellos dicen q no tienen un plazo fijado de entrega x lo cual puede tardar un tiempo ilimitado. Hice reclamo en defensa del consumidor y nadie me llamo.. Exijo q me entreguen la mercadería ... Ya que he realizado compras posteriores a esos pedidos y me llegaron sin problemas. Gracias...
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23 de Noviembre a las 19:15 hs.Respondera la aduana no podes exigirle nada
es black friday, hay paquetes a montones muchos, vas a tener q esperar 5 meses
los paquetes aumentan, pero el personal no,
correo argentino es del "grupo Macri"
tardo un mes y medio en llegarme el telegrama
paque hace un mes, y no tengo mi paquete aun, hay q esperar
la otra solucuion sino queres esperar, paga el envio DHL, en una semana tenes tu paquete,
23 de Noviembre a las 19:16 hs.ResponderPodría ser así pero en realidad por razones de costo elegimos los.mas simple.. Igual el problema no es quien lo envía sino quien lo recibe... He realizado casi 20 compras y solo dos la aduana no aceleró los procesos...
23 de Noviembre a las 19:47 hs.ResponderNo recibo los envíos no se soluciona mí reclamo.. cuando reciba mis envíos el reclamos será resuelto.. gracias..
28 de Noviembre a las 7:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 12:34 hs.ResponderSr. Joaquín Torres, están realizados los correspondientes reclamos por la vía que uds. Habilitan para dicho trámite en sucursal. Villa Mercedes San Luis y ante defensoria del consumidor.. Los número de envíos no los puedo dar a conocer por este medio... Uds. Ya me enviaron un correo donde solicitaron el detalle de los envíos y los mismos constan de letras Y 9 NUMEROS: RD.....AR Y CODIGOS DE origen IDEM ANTERIOR: RB.....SG ... Agradezco su atención pero los artículos están en existencia en su sistema y no han tenido movimientos en los últimos 4meses... Sólo están en proceso de clasificación...
28 de Noviembre a las 13:20 hs.ResponderSaludo a Usted. Atte.
NO..
28 de Noviembre a las 13:31 hs.ResponderCasualidad .. uno de los envíos ya me llegó el telegrama y abonado los aranceles solo falta que me lo entreguen.... Veremos el otro envío que sucede....
07 de Diciembre a las 21:22 hs.ResponderDe los 2 envíos demorados solo uno recibí el telegrama. (Casualidadi ) ya aboné los aranceles correspondientes. Estoy esperando el producto que llegará a mí domicilio... El otro artículo, no hay novedad siendo que los 2 ingresaron en la misma fecha al país... Y fueron registrados el mismo día por correo argentino....
09 de Diciembre a las 8:07 hs.ResponderNo, correo argentino no dan soluciones ni hace seguimiento de reclamos es como que no le importan los usuarios con problemas.. Pero voy a seguir y si la s necesario haré una demanda judicial. no puede ser que sean tan irresponsables....
24 de Diciembre a las 8:31 hs.Responder