Realice una compra el 01/05/24 . Me dijeron que demoraba 1 semana en …
Todos los meses me envian desde chubut un paquete con 5kg de heno para mi coneja. En la localidad de la persona que me hace el envio, solo esta correo argentino y no hay correos privados (mas eficientes).
me paso en 3 ocasiones que el cartero no tocara timbre y por lo tanto no se hiciera la entrega.
la primera vez que fui a la sucursal a retirar el paquete, tuve la suerte de encontrarme con el jefe, quien por supuesto estaba al tanto de esta situacion con las entregas y me ofrecio hablar con los carteros para que no se vuelva a repetir. Funciono durante los siguientes envios hasta el mes pasado que volvio a repetirse la situacion de que el cartero no tocara el timbre y no entregara.
me queje en la sucursal, tambien estaban al tanto. Me dijeron q no me podian ni tomar ni elevar la queja. Ellos saben que los carteros no tocan el timbre y la unica solucion es q yo vaya todos los meses a buscar el paquete a la sucursal.
me volvio a pasar con el ultimo envio. El correo argentino no me toma el reclamo de ninguna manera y no hay ningun organismo que lo regule tampoco.
necesito que se solucione la situacion porque es inaceptable que los carteros de correo no toquen el timbre para entregar, que esta situacion sea de pleno conocimiento de la organizacion y que encima no se pueda elevar una queja
aguardo respuesta con una solucion a esta situacion. Los envios contemplan que el cartero toque el timbre para entregar, yo sigo los envios y no me muevo de mi domicilio esperando la entrega y el cartero no toca el timbre. Correo argentino no cumple con el servicio que cobra.
muchas gracias
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