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Cablevision
Fibertel 25 megas conexion lenta

Alejandro J
Empresa reclamada: Cablevision

Contrate el servicio Fibertel 25 megas y no puedo si quiera ver un video en Youtube
la conexion es muy lenta a pesar de que deberia tener una bajada de 25mb/s solo llego a picos de 0.48mb/s totalmente inestables.

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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Hola Alejandro, cómo estas?
De Cablevisión contestaron que "el servicio de 25 megas, podrá comenzar a disfrutar a partir del día 01/11 . Hasta el 31/10 seguirá con los 12 megas".
Te pido por favor que nos confirmes el 1/11 si efectivamente funcionan los 25mg!

17 de Octubre a las 9:50 hs.Responder

Alejandro J

Gracias por su pronta respuesta, el 1/11 les confirmo, por ahora sigue andando mal y en la pagina de fibertel me figura como que ya esta habilitado el servicio de 25mb, saludos!

17 de Octubre a las 14:03 hs.

Alejandro J

Todavía no se soluciona, mi conexión sigue siendo extremadamente lenta. Mi velocidad de descarga como mucho llega 3Mbps cuando debería tener 25Mbps que es el servicio que contrate y estoy pagando.

14 de Noviembre a las 18:49 hs.Responder

Cablevision Representante de Cablevision

- La empresa realizó un comentario -

14 de Noviembre a las 19:59 hs.Responder

Alejandro J

Llame en reiteradas ocasiones , gastando el crédito de 4 celulares distintos (No hay ****) sin que me brindaran alguna solución. Una vergüenza y yo mientras tanto sigo pagando 25 megas y recibiendo 2 megas como mucho.

16 de Noviembre a las 17:08 hs.

Cablevision Representante de Cablevision

- La empresa realizó un comentario -

16 de Noviembre a las 18:16 hs.Responder

Alejandro J

Otra ves mes responden lo mismo? Vuelvo yo entonces a responder lo mismo:

Llame en reiteradas ocasiones , gastando el crédito de 4 celulares distintos (No hay ****) sin que me brindaran alguna solución. Una vergüenza y yo mientras tanto sigo pagando 25 megas y recibiendo 2 megas como mucho.

16 de Noviembre a las 17:19 hs.