El problema es que el mes pasado pedí la baja total del servicio, qui…
✅ ¿Al iniciar tu decodificador Flow te aparece en pantalla un cartel con “Código de error (s 1029)”? Te contamos cómo resolverlo:
➡️ Si volver a cargar tus datos no funcionó, otra opción posible es resetear el decodificador Flow a sus valores originales de la siguiente forma:
⚠️ El Código error (s 1029) en Cablevisión Flow ocurre por un problema del software a la hora de permitir el acceso a contenidos como televisión HD digital, o servicios de streaming como Paramount Plus, Netflix o Disney Plus. Esta clase de problemas no tienen relación con el uso que los usuarios hacen del servicio, ni tampoco con problemas en la red de cableado de la empresa. Por estos motivos la solución al inconveniente usualmente involucra restablecer los valores de fábrica del decodificador.
En caso de que el problema persista, comunicate con el sector de Atención al Cliente al ☎️ 0800 555 3569 desde cualquier teléfono.
También contas con las redes sociales de la empresa:
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Por último, recordá que podés dejar un reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita, informando sobre el problema que tenés. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS pueda hacer el seguimiento de tu reclamo.
No puedo ver contenidos de flow. En la pantalla me pone que el contenido da error código (s1029). Llame a atención al cliente y no me lo solucionaron. Pago $ 6444 pesos por un servicio que no puedo ver ciertos títulos. Ej. Sombras de ayer, soñar contigo, y me pasa con varios títulos. Me dijeron que se solucionaba en 24 ha. Llevo 2 semanas con ese problema. Ojalá lo solucionen.
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- La empresa realizó un comentario -
23 de Marzo a las 9:53 hs.Era un problema general. Ya fue solucionado
08 de Abril a las 6:36 hs.