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Cambio de reglas: operaba con Banelco móvil sin problemas y repentinamente sin explicación lo suspendieron y debo usar el home banking más complicado con los números de cuenta cambiados y dificultades para entender con pedido de identificación cada vez a pesar de haber realizado antes la identificación, lo segundo al ser apoderado me presentaba una vez por mes con ambos dani para la supervivencia, sin explicación piden certificación de supervivencia de la policia lo que implica pérdida de tiempo, hoy no tenían sistema y tuve que esperar una hora además de sobrecargar de trabajo a la policia ya exigida por otros trámites. Solicito que faciliten los trámites y no los hagan cada vez más complicados y molestos teniendo en cuenta que se trata de personas mayores con dificultades para manejar internet y trámites complejos y arbitrarios.
Cambio de reglas: operaba con Banelco móvil sin problemas y repentinamente sin explicación lo suspendieron y debo usar el home banking más complicado con los números de cuenta cambiados y dificultades para entender con pedido de identificación cada vez a pesar de haber realizado antes la identificación, lo segundo al ser apoderado me presentaba una vez por mes con ambos dani para la supervivencia, sin explicación piden certificación de supervivencia de la policia lo que implica pérdida de tiempo, hoy no tenían sistema y tuve que esperar una hora además de sobrecargar de trabajo a la policia ya exigida por otros trámites. Solicito que faciliten los trámites y no los hagan cada vez más complicados y molestos teniendo en cuenta que se trata de personas mayores con dificultades para manejar internet y trámites complejos y arbitrarios.
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20 de Agosto a las 9:41 hs.