Banco Nación

No me dejan dar de baja a las tarjetas de credito del banco nacion

En el día de la fecha 30/7/25 me presenté en la sucursal del banco con el fin de solicitar la baja de mis tarjetas de crédito visa y Mastercard Sin embargo, el personal me informó que no era posible realizar dicha baja debido a que actualmente mantengo un saldo pendiente. Quiero dejar constancia de que esta negativa contradice lo establecido en la ley 25.[números] de tarjetas de crédito, la cual en su artículo 16 establece que el titular tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento, aun cuando existan deudas, las cuales deben mantenerse y abonarse según lo pactado. Solicito se revea esta situación y se permita ejercer mi derecho a dar de baja los plásticos, manteniéndose, si corresponde, la deuda bajo las condiciones originales hasta su cancelación