El día 21/6 realicé un plazo fijo con vencimiento el día 15/8. Ese día me llegó un mail automático que decía que el plazo se había vencido y que me habían depositado el saldo con los intereses, pero eso nunca ocurrió. Hice el reclamo por teléfono, por mail y por la página de Facebook del banco y no me dan una solución. Exijo una respuesta y mi dinero en la cuenta ya. Es una vergüenza que estén jugando con la plata de la gente. Mi número de transacción del plazo fijo es [números].
El día 21/6 realicé un plazo fijo con vencimiento el día 15/8. Ese día me llegó un mail automático que decía que el plazo se había vencido y que me habían depositado el saldo con los intereses, pero eso nunca ocurrió. Hice el reclamo por teléfono, por mail y por la página de Facebook del banco y no me dan una solución. Exijo una respuesta y mi dinero en la cuenta ya. Es una vergüenza que estén jugando con la plata de la gente. Mi número de transacción del plazo fijo es [números].
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Me dicen que tengo que esperar 72 horas para ver depositado el plazo fijo. Ya pasaron 3 días desde que fue vencido, y todavía no tengo ninguna solución.
21 de Agosto a las 6:32 hs.Seguís sin cobrar?
30 de Agosto a las 17:15 hs.Ya me depositaron. Al parecer, fue un error de transferencia del HSBC.
30 de Agosto a las 17:39 hs.Mí caso es parecido al tuyo y aun no tengo novedades. Gracias por responder.
30 de Agosto a las 17:52 hs.Seguí reclamando. Desde el Nación me mandaron captura del comprobante que indicaba que se había hecho la transferencia en la fecha correcta, y ahí reclamé en mi banco. Me lo solucionaron al día siguiente.
30 de Agosto a las 18:12 hs.Antes de ir a Nación fui a Macro que es de dónde salieron los fondos y me dijeron que no había nada. Habrá que seguir reclamando.
30 de Agosto a las 18:17 hs.Por eso, que el Nación te envié el comprobante de que realmente hicieron la transferencia a tu banco.
30 de Agosto a las 18:19 hs.El Nación me envió el comprobante donde figuraba que habían depositado en fecha. Reclamé en mi banco, y al día siguiente tenía el dinero en la cuenta.
30 de Agosto a las 18:21 hs.