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1-) para el caso que no le se ha satisfecho su reclamo o no sea plenamente satisfactorio, porque no se la abono intereses por la demora en la devolución de su dinero, o los daños y perjuicios ocasionado por la demora o por los trastornos ocasionados ud. Deberá concurrir a formular la denuncia al organismo gubernamental de defensa del consumidor.
modelo de denuncia : x triplicado.
organismo gubernamental
de defensa al consumidor.
s———–/——-—d:
eduardo, dni nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , provincia xxxxx, telefóno nº xxx, email xxx@xxxxx, se presenta ante uds., a fin de denunciar lo siguiente:
denunciada: Presto Hoy (razon social ) , cuit nº xxx, con domicilio en xxx , localidad xxx; provincia de xxxxxx, telefóno nº xxx.
hechos:
descripción expresa del motivo de la denuncia.
prueba:
documental: agregar original y copia de resumen, factura, recibo o comprobante que se tenga de la operación. Por duplicado
constancia: de haber hecho el reclamo previo (si fue necesario) o el número si fue telefónico o por internet.
los proveedores deberán acompañar toda la documentación que obre en su poder y que resulte necesaria y suficiente para resolver la cuestión planteada (art. 53 ldc).
petición:
1. Solicito que se declare la infracción a la ley de defensa al consumidor 24.240, dado el incumplimiento de la denunciada con el contrato en los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos.(arts. 8, 10 bis y 29), la información adecuada (art. 4), el trato digno (art. 8 bis), y tratar de imponerme clausulas abusivas realizadas en contratos formularios ( arts. 37, 38 y 39), su correlato el código civil 1.384 ss. Y ccs. Y la comunicación “a” 5388 bcra, por lo que solicito cumpla con mi reclamo en forma inmediata. Y se ordene el cumplimiento de mis reclamos en forma inmediata, bajo apercibimiento de ley.
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