Para la devolucion de un seguro de un credito ya cancelado
Me llamaron del banco itaú diciendo que tengo a nombre mío una tarjeta Mastercard de la cual debo algo de $[números]. Me leyeron mi nombre y mi número de documento, me preguntaron si había comprado algo en Movistar a lo cual dije que si, en abril del año pasado compré un equipo nuevo, el cual pagué con mi tarjeta visa y aún estoy pagando. Al parecer en esa compra me asignaron esta tarjeta en cuestión. Me dan un número para llamar y darle de baja, llamo y me dicen que ahí no lo puedo hacer porque tiene saldo. Me dan otro número al que llamo y nunca me atiende una persona.
Me llamaron del banco itaú diciendo que tengo a nombre mío una tarjeta Mastercard de la cual debo algo de $[números]. Me leyeron mi nombre y mi número de documento, me preguntaron si había comprado algo en Movistar a lo cual dije que si, en abril del año pasado compré un equipo nuevo, el cual pagué con mi tarjeta visa y aún estoy pagando. Al parecer en esa compra me asignaron esta tarjeta en cuestión. Me dan un número para llamar y darle de baja, llamo y me dicen que ahí no lo puedo hacer porque tiene saldo. Me dan otro número al que llamo y nunca me atiende una persona.
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Me sigue llegando un resumen con un saldo de unos $2.***, de una tarjeta que yo no tengo y nunca pedí
11 de Febrero a las 18:25 hs.ResponderMe sigue llegando un resumen de una tarjeta que no tengo, diciendo que adeudo $****
03 de Marzo a las 23:36 hs.Responder